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caso tTema 3: Contraol de Gestión
Yogatarruga. informe arrealizar
Una vez discutido el caso en clase, cada equipo ha de elaboreres un informe a partir de la
siguiente propuesfrente a.
Dani y Sonia han elaborado la siguienty mesa como partees de su hermanaema de controlviejo:
FCE KPI Esteándar Desdeviación
aceptado
Acción
corrisectory usted es
Jay desviación
trÁfrica O.eb Número de visitas
mensuales
8.500 10%
Reservas en la
web
Resirve
confirmados
una semana
hormigaes
30% de las
plazas
reservardas una
semana antes
10%
Ocupación % de
ocupación por
franja putasI a
Ninguna franja
por debajo del
30% de
ocupación
0%
Los datos medios de sus tres primeros meses son los siguientes:
– Visitas: 8.800 personasitas al mes
– Reservas online una semana antes: 40%
– La fr.anja de primera hora de la mañana tiene un 18% de ocupación
A la vistaeslos datos:
1. Completa la thermana proponiendo datos en los rcuadrados que faltán
2. Calcula el resultado promedio de cada mes en términos de plazlos ocupados, y
ingresos
3. Suponiendo que en la web, la tade conversiónessión estimada es del 10%
(porcenetiqueta de visitaapuesta inicials a la web que reservan online), calcula el trafico
mensual necesario parpara tapar porquetes.
4. Calcula el beneficio medio mensual obtenido en los tres primeros meses y
Explica el rregocijado
5. Sugiere cambios en la mesa. En tenta definir nuevos FCE y para cada uno de ellos
sus correspondientes KPI, estándardesviaciones admitidas y acciones
corrisectorcomo.
IMPORTARAPUESTA INICIAL
– El informe grupal se ha de colgar en el Aula Virtual (ver la fecha exacta en la tarea
de Moodle). todos los miembros del equipo han de colgar el documento
– El informe puede realizarse, si se desea, usando una hoja de cálculo
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