Los cursos de marketing digital están en todas partes. Todos los ofrecen.
Puede tomar cursos de marketing digital de universidades, organizaciones de terceros y las propias plataformas.
¿Pero valen la pena los cursos de marketing digital?
He estado en el espacio del marketing digital durante 20 años y he trabajado en marketing incluso más tiempo.
Las clases de marketing digital no existían cuando estaba en la universidad, porque el marketing digital en sí mismo no existía.
Así que les pregunté a mis compañeros qué pensaban sobre los cursos de marketing digital y si valían la pena.
Los cursos de marketing digital tienen sus desafíos
Algunos especialistas en marketing sintieron que los cursos eran demasiado básicos y poco prácticos.
@beyondthepaid Tengo un curso de marketing digital en el plan de estudios de mi maestría, pero era demasiado básico y estaba lejos de ser práctico, y también depende del tipo de curso que tomemos, ya sea en el título universitario o en el curso.
— Karthik (@Karthikbv33) 1 de marzo de 2022
Los cursos universitarios que tenía estaban desactualizados y no eran muy aplicables en el estado actual de marketing y economía, supongo que es porque el marketing y el comercio electrónico están cambiando rápidamente a nivel operativo. En términos de estrategia, la universidad fue bastante buena.
—BenjaminWenner (@BN_Wenner) 1 de marzo de 2022
Ambos carteles hacen buenos puntos.
Los cursos universitarios en general, no solo los cursos de marketing, pueden ser demasiado teóricos, lo que los hace poco prácticos.
Es complicado aplicar conceptos teóricos en la vida real.
Y el marketing digital cambia tan rápido que, al punto de Wenner, el contenido del curso se vuelve obsoleto muy rápidamente.
En una discusión interna en el trabajo, discutimos cómo la creación de documentos de proceso detallados para la búsqueda paga es una especie de pérdida de tiempo. Las cosas cambian tan rápido que gastaríamos una cantidad excesiva de tiempo actualizándolas.
Para ayudar a mantener actualizado el contenido del curso, algunos instructores expertos en marketing digital traen profesionales del mundo real como oradores invitados o disertantes a sus cursos para mantener actualizado el contenido del curso.
He hablado en algunas clases de la Universidad Estatal de Michigan sobre lo que se necesita para tener éxito en las búsquedas pagas y las redes sociales pagas.
Aprender de oradores del mundo real es efectivo porque están al día con lo último en marketing digital.
La estrategia básica de marketing sigue siendo importante
La estrategia de marketing, sin embargo, no cambia tan rápido como lo hace el conocimiento técnico. Muchos conceptos no cambian en completo.
Hay conceptos de marketing que aprendí en mis cursos de pregrado que todavía uso hoy, 30 y tantos años después.
Muchos profesionales de la publicidad hacen referencia a David Ogilvy, quien es ampliamente considerado como el «padre de la publicidad».
Ogilvy nació en 1911. El apogeo de su carrera llegó durante la era de Mad Men en las décadas de 1950 y 1960, hace más de 50 años.
Sin embargo, sus adagios sobre la estrategia publicitaria siguen siendo aplicables hoy en día.
Esta cita es tan aplicable a la búsqueda paga hoy como lo fue para la publicidad impresa en la época de Ogilvy:
“En promedio, cinco veces más personas leen el titular que el cuerpo del texto. Cuando haya escrito su titular, habrá gastado ochenta centavos de su dólar”.
Un curso práctico sobre cómo configurar una campaña de Google Ads o la gestión de ofertas puede no valer la pena, pero un curso de estrategia de marketing sí lo es.
Muchos iniciaron carreras con cursos de marketing digital
Aunque el marketing digital parece cambiar a diario, la mayoría de los profesionales dicen que los cursos de marketing digital valen la pena.
Algunos cursos de marketing digital acreditados como la razón por la que trabajan en el campo hoy.
Mi introducción a la clase de marketing, que era un requisito para mi título original en Negocios Internacionales, es literalmente la razón por la que estoy en este espacio. No estaría en marketing sin @MGSchoon. No uso la mayor parte de lo que aprendí más allá de eso en el marketing diario… 1/2
— Alex Smolen (@alxsmolen) 1 de marzo de 2022
Mi introducción al marketing digital fue a través de un curso universitario. Una de mis clases favoritas que tomé.
Valió la pena para mí, ya que introdujo muchos de los conceptos/ideas que todavía uso y me ayudó a elegir PPC como mi área de enfoque.
—Shaun Elley (@selley2134) 28 de febrero de 2022
¡Igual aquí! año júnior. El profesor ingresó a la clase en una competencia internacional de Google AdWords respaldada por Google y el resto es historia
— Jeremy Krantz (@JeremyKrantz) 28 de febrero de 2022
Los buenos maestros también marcan la diferencia, como indican Elley y Krantz anteriormente.
Ir más allá del trabajo del curso de marketing digital
Convertirse en un vendedor digital exitoso es algo más que tomar cursos de marketing.
Varios expertos citaron una educación integral como la base para un vendedor digital exitoso.
Michael Stebbinsquien cofundó OMCP para llevar los estándares al marketing digital y los cursos, dice:
“Existen cursos que pueden completar hasta el 70 % de las habilidades duras que un especialista en marketing necesita para practicar en el trabajo.
Últimamente, la mayoría de las prácticas de marketing digital pueden ser perennes; por ejemplo, acuerdos de página de destino con ofertas publicitarias, informes analíticos vinculados a objetivos comerciales o incluso metodologías de investigación de palabras clave.
La mejor combinación para alguien que ingresa a la industria combina tres cosas: completar un curso acreditado que cubra las prácticas generalmente aceptadas, completar algún curso de plataforma y experiencia de la vida real”.
brad geddesque ha impartido cursos de marketing digital desde 2011, está de acuerdo:
“En general, las personas parecen más adecuadas para PPC si hacen una combinación de marketing digital con una especialización secundaria en psicología (o una doble especialización, ya que hay muchas matemáticas cuando ingresas a las especializaciones de BS en psicología).
Mi experiencia era la psicología de la personalidad (0 cursos de marketing), y me sirve bien para ejecutar campañas de PPC”.
Entonces, ¿los cursos de marketing digital me ayudarán a encontrar trabajo?
La respuesta va más allá de sí o no.
Hemos establecido que los cursos de marketing digital pueden volverse obsoletos rápidamente, especialmente aquellos que se enfocan en la capacitación técnica.
Es probable que un curso tomado hace 5-10 años sea obsoleto.
Dicho esto, los candidatos, especialmente aquellos nuevos en el campo del marketing digital, pueden completar algunas habilidades duras con cursos de buena reputación.
Pero las habilidades interpersonales, como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas, son más difíciles de enseñar.
Y las habilidades blandas son cruciales para el éxito en el marketing digital.
De hecho, el Estudio de delineación de funciones OMCP® 2019 descubrió que la estrategia y la comunicación de la práctica eran las principales prioridades para la mayoría de las disciplinas de marketing digital en todas las responsabilidades laborales.
Piense en eso por un segundo.
La estrategia y la comunicación de la práctica eran más importantes para los empleadores que las habilidades técnicas como investigación de palabras clavegestión de ofertas, audiencias en desarrolloy desarrollo de contenido.
En consecuencia, un curso de estrategia de marketing definitivamente valdría la pena.
Y trabaja en el desarrollo de tus habilidades interpersonales.
¿Qué debo buscar al contratar profesionales de marketing digital?
Si está contratando profesionales de marketing digital, la mayoría de los expertos están de acuerdo en buscar habilidades duras, incluidas las certificaciones de marketing digital, y habilidades interpersonales, como comunicación y pensamiento crítico.
De acuerdo a matt bailey de SiteLogic:
“Cuando tenía mi agencia, buscaba personas que fueran excelentes comunicadores escritos y orales, ya que la mayor parte del trabajo es trabajar con clientes y presentar, informar y trabajar constantemente con un equipo. Contraté por habilidades blandas y entrené las habilidades digitales”.
Bailey busca personas que «compartan un núcleo de pensamiento crítico y creativo necesario para realizar su trabajo y resolver problemas».
La resolución de problemas es una gran parte del marketing digital, y las personas sin esta aptitud a menudo tienen dificultades en los roles de marketing digital.
Stebbins sugiere que los gerentes de contratación contraten a personas de especialidades poco probables. “Cuando John Marshall y yo estábamos construyendo ClickTracks, nuestra universidad local no tenía un programa de marketing sólido. Sin embargo, los estudiantes se interesaron en unirse a nuestro equipo de análisis web”, dijo.
Stebbins agregó: “Aprendimos a reclutar de manera confiable del departamento de economía para el talento de marketing y del departamento de genética para el análisis digital. También aprendimos que los representantes de ventas tienden a ser excelentes especialistas en PPC y publicidad digital (con una capacitación mínima)”.
En mi propia experiencia, descubrí que los cursos y certificaciones de marketing digital no son un buen indicador del éxito.
He tenido personas que aprobaron varias certificaciones a las que terminamos dejando ir y otras que vinieron a nosotros sin un solo curso y tuvieron un desempeño estelar.
En cuanto a las habilidades blandas, en mi opinión, la mayor habilidad que necesitan los profesionales de marketing digital es curiosidad.
Como Bailey mencionó anteriormente, el marketing digital implica una gran cantidad de resolución de problemas.
Para hallar problemas de manera efectiva, uno debe tener curiosidad acerca de por qué existe el problema.
Es fundamental preguntarse por qué una campaña deja de funcionar repentinamente o por qué una palabra clave en particular no genera conversiones. Mirar los cambios de rendimiento, encogerse de hombros y decir «es lo que es» no es suficiente.
Los especialistas en marketing digital exitosos pueden pensar críticamente y preguntarse «por qué».
Conclusión
Los cursos de marketing digital pueden ser útiles.
Completar el trabajo del curso muestra que una persona está dedicada y es capaz de completar una tarea.
Aquellos que tienen habilidades verificadas, experiencia y certificaciones de la industria de la educación se destacan como aún más involucrados en la práctica.
Pero los cursos y las certificaciones no son el fin y el todo.
Muchos especialistas en marketing digital exitosos no han tomado un solo curso.
Como Derek Mollins de Brainlabs dijo: «No hay sustituto para ejecutar una campaña en vivo».
Si actualmente no está trabajando en el campo, ofrézcase como voluntario para una organización que necesite ayuda de marketing digital.
Aprenderá mucho y podrá ayudar a una buena causa al mismo tiempo.
Combine los cursos de marketing digital con el desarrollo de sus habilidades blandas y experiencia, y tendrá la mejor oportunidad de tener éxito en el campo.
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