TikTok es utilizado cada vez más como motor de búsqueda por consumidores que buscan información, recetas, música y más, según un nuevo estudio de Adobe.
La investigación incluyó encuestas a más de 800 consumidores y 250 propietarios de empresas para comprender cómo TikTok está remodelando el comportamiento de búsqueda y las estrategias de marketing.
El auge de TikTok como motor de búsqueda
La investigación muestra que 40% de los consumidores ahora usan TikTok para buscar cosas que necesitan o sobre las que están interesados en aprender.
Esta tendencia prevalece entre los más jóvenes, con 64% de la Generación Z (los nacidos después de 1996) y 49% de los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) que recurren a TikTok como herramienta de búsqueda.
La plataforma se utiliza para buscar todo tipo de temas, desde recetas de cocina, que busca la Generación Z. 29% más que los millennials, hasta música, ideas de bricolaje, moda y más.
Cerca de 10% de los usuarios de la Generación Z ahora prefieren usar TikTok en lugar de motores de búsqueda establecidos como Google cuando buscan información.
ChatGPT también está ganando popularidad como herramienta de búsqueda, con más de 10% de personas que lo utilizan para consultar información como asesoramiento sobre finanzas personales.
Por qué TikTok capta el interés de los usuarios
TikTok se ha vuelto popular como motor de búsqueda porque ofrece contenido de una manera única y personalizada, a través de videos breves e informativos que cuentan pequeñas historias.
Una gran parte del atractivo de TikTok es cómo adapta el contenido a los intereses de cada usuario. Alrededor del 40% de los usuarios de la Generación Z les gusta cómo TikTok les muestra videos alineados con sus preferencias personales. Incluso 26% de los baby boomers se sienten atraídos por el contenido estilo historia de TikTok.
La mayoría de los usuarios de TikTok prefieren los vídeos tutoriales a otros formatos. 62% dicen que son su mejor opción. También se agradecen reseñas y anécdotas personales, con 39% y 38% nombrándolos como favoritos, respectivamente.
El enfoque de TikTok en personas reales que comparten sus experiencias es parte de la razón por la que muchos lo ven como una fuente confiable de conocimiento y experiencia.
Los propietarios de empresas se acercan a TikTok
TikTok está ganando terreno entre los propietarios de empresas como plataforma para llegar a los clientes que buscan productos y servicios.
Encima medio de los propietarios de empresas encuestados ahora utilizan TikTok para promocionar sus empresas y publican unas nueve veces al mes en promedio. Colaborar con personas influyentes de TikTok para ventas y promociones también es una táctica popular, con 25% de propietarios de pequeñas empresas que buscan marketing de influencers.
En promedio, las empresas dedican 15% de su presupuesto total de marketing para crear contenido en TikTok.
Se centran principalmente en contenido creativo tangencial (43%), reseñas de productos (36%) y vídeos instructivos (35%). De cara al futuro, más de la mitad de las empresas (53%) tienen la intención de aumentar su inversión en marketing de TikTok, a pesar de los desafíos actuales para impulsar la participación y crear contenido atractivo con regularidad.
Mirando hacia el futuro
A medida que TikTok remodela el comportamiento de búsqueda de los consumidores, las estrategias de creación de contenido pueden evolucionar con él.
Aunque TikTok requiere una experimentación continua, presenta oportunidades para conectarse con audiencias más jóvenes y convertirse en una fuente autorizada.
Manténgase ágil, ya que el panorama de TikTok seguirá cambiando. Lo más importante es anteponer la experiencia del usuario y ofrecer valor a través de vídeos entretenidos e informativos.
Imagen de portada: sentretvector/Shutterstock
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