SEO en el mundo real: cómo las personas buscan, compran y compran en línea


Has creado contenido para que los compradores reales descubran tu tienda, pero ¿sabes si tu arduo trabajo ha valido la pena?

¿Tu contenido largo y caro, que consume mucho tiempo y la construcción de enlaces, está creando conversiones y generando ventas?

La mayoría del contenido no genera conversiones porque no aborda cómo buscan las personas, sus preguntas de compra, ni qué motiva a esas personas reales a comprar.

El 21 de septiembre moderé un seminario web de Duane Sprague, director de marketing de Shopper Approved, y James Arnold, cofundador de Answerbase.

Mostraron cómo comprender fácilmente las intenciones de búsqueda de los compradores del mundo real y crear contenido medible y de alta conversión que realmente aumenta los ingresos.

Aquí hay un resumen del seminario web. Para ceder a toda la presentación, Complete el formulario.

Conclusiones clave

Para comprender la intención del comprador del mundo real y crear contenido de alta conversión, debe:

  • Identifique automáticamente lo que sus clientes están preguntando y convirtiendo.
  • Publique esa información en un formato de preguntas y respuestas que la búsqueda orgánica encuentre e indexe.
  • Asegúrese de que los visitantes puedan ver fácilmente ese contenido cuando visiten su sitio.
  • Involucre a los visitantes y sugiera automáticamente respuestas de descripciones de productos, especificaciones y preguntas y respuestas.
  • Optimice el seguimiento de conversiones para encontrar nuevas oportunidades de contenido en el futuro.

Resumen de la última actualización de contenido de Google

Las tres actualizaciones más recientes de Google (Actualización de contenido útil, Actualización principal de septiembre y Actualización de revisión de productos) dicen lo mismo:

Google quiere proporcionar contenido que sea útil y útil para el consumidor.

Entonces, si no está respondiendo una pregunta, brindando una solución o brindando contenido de calidad, ni a Google ni a los consumidores les importará. Y ciertamente no va a generar conversiones.

Cómo crear contenido que convierta

Piensa en ponerte en la mente de tu público objetivo.

  • ¿Qué están buscando?
  • ¿Cuáles son sus problemas y preguntas?

Si puede responder a aquellos con respuestas de calidad, reflexivas y precisas, Google se preocupará mucho por ello.

Tradicionalmente, le preguntaría a su equipo de ventas o servicio al cliente qué preguntas hacen los clientes, pero a veces, eso puede ser arduo de escalar.

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Sepa lo que buscan los clientes

Para responder mejor a las preguntas de los clientes, es esencial entender lo que están buscando.

Por lo general, sus clientes potenciales no buscan sus productos sin rodeos.

En cambio, están buscando preguntas que quieren que se respondan.

Entonces, su objetivo es dar con estas preguntas y crear contenido que las responda.

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Comprender la intención del cliente

Comience a identificar las preguntas de alta intención de compra de sus clientes. Estas serán preguntas sobre su marca, categoría y productos que sus futuros clientes tendrán a lo largo de su viaje de compra.

Puede encontrar estas preguntas investigando a sus clientes, varios motores de búsqueda y sus competidores.

Este enfoque le brinda las frases y preguntas adecuadas que la gente hace sobre su marca, producto o palabras clave, lo que naturalmente aumenta sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda orgánicos.

Sepa cómo ayuda el SEO en el mundo real

Un estudio de Google descubrió que este mapa mental es la forma en que las personas buscan cuando comienzan a comprar.

Utilizan modificadores de búsqueda para encontrar la opción, la respuesta, el producto y la solución adecuados.

SEO en el mundo real: cómo las personas buscan, compran y compran en líneaAprobado por el comprador, septiembre de 2022

Las personas no necesariamente comienzan en un nivel alto y luego terminan con un precio. En cambio, rebotan aquí y allá, pero finalmente cubrirán la mayoría de los modificadores de búsqueda.

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Sea dueño de todo el viaje del comprador

Los esfuerzos de contenido y SEO deben comenzar brindando respuestas útiles a las preguntas reales de los clientes.

Esto es lo que la gente quiere saber en cada parte de su viaje:

  • Top Funnel: soluciones amplias.
  • Mid Funnel: categoría de solución o producto.
  • Embudo inferior: Productos específicos.

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Publicar contenido útil

Puede crear contenido valioso y útil cuando sabe lo que preguntan sus clientes actuales y lo que buscan sus clientes potenciales.

SEO en el mundo real: cómo las personas buscan, compran y compran en líneaAprobado por el comprador, septiembre de 2022

El punto óptimo está en el medio, y la tecnología hace que sea mucho más fácil identificar rápidamente cuáles son estas preguntas.

¿Por dónde empiezas?

Paso 1: Identifique las preguntas de su cliente actual.
Paso 2: Rellene los vacíos de «Demanda de contenido del cliente».

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Responder de manera efectiva a las preguntas de sus clientes y aprovechar ese contenido útil conduce a nuevos visitantes y conversiones a su sitio.

Al hacer coincidir la información específica de preguntas y respuestas con las conversiones, también está mejor informado sobre cuándo es rentable invertir en contenido ampliado.

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[Slides] SEO en el mundo real: cómo las personas buscan, compran y compran en línea

Aquí está la presentación:

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Créditos de imagen

Imagen destacada: Paulo Bobita/Search Engine Journal





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