¿Qué es Quora y cómo funciona?


Quora es una plataforma altamente calificada para hacer y responder preguntas.

La alta visibilidad de búsqueda lo convierte en un destino útil para generar conciencia de la empresa respondiendo preguntas.

¿Qué es Quora?

Quora es una plataforma global en línea para hacer preguntas y proporcionar respuestas.

Según Google Trends, el volumen de búsqueda es significativamente mayor en la India que en los Estados Unidos.

Sin embargo, Quora parece clasificarse bien para muchas consultas de búsqueda. El hecho de que Quora responda preguntas puede ser una de las razones por las que Google clasifica a Quora tan alto para las preguntas.

Google está en el negocio de mostrando paginas web que responder preguntas. Quora es un sitio web que responde preguntas.

Según el ya desaparecido ranking de popularidad de Alexa, en febrero de 2022, Quora fue clasificado #276 en tráfico de todos los sitios en los EE. UU. y se clasificó como el sitio número 323 a nivel mundial.

Estos datos de Google Trends de cinco años muestran que Quora tiene un perfil de tendencia ascendente. Eso significa que Quora está aumentando en popularidad.

Tendencias de Google para QuoraCaptura de pantalla de Google Trends, agosto de 2022

Esa tendencia al alza no se limita a los Estados Unidos.

También se refleja en Francia, Alemania, Canadá, Reino Unido y Australia.

Quora es un sitio web popular que continúa ganando popularidad.

¿Cómo funciona Quora?

Participar en Quora es fácil. Uno solo necesita registrarse en Quora y luego comenzar a responder preguntas.

El sitio es en gran medida automoderado en el sentido de que las respuestas de buena calidad se votan a favor y las respuestas deficientes se votan a la baja.

Los miembros del sitio en Quora también pueden reportar respuestas que son abusivas o spam.

Hay moderadores en Quora que revisan las respuestas reportadas.

Los moderadores en Quora se dice que son empleados o subcontratistas.

¿Está bien vincular a su sitio en Quora?

La vinculación al propio sitio podría verse de manera desfavorable, lo que se reflejaría negativamente en el miembro y el sitio que se promociona.

En general, uno no debería participar en Quora para crear enlaces.

Además, es bastante inútil porque los enlaces no se siguen, lo que significa que es probable que Google no los use.

John Mueller de Google dio a entender que conocen el uso de Quora para la creación de enlaces en una discusión de Twitter sobre Quora para la creación de enlaces.

El mejor enfoque para Quora es simplemente crear conciencia sobre una marca siendo un buen miembro de Quora.

Cómo encaja Quora en una estrategia de marketing

¿Cómo pueden los especialistas en marketing usar Quora para SEO?

Un cliente generalmente paga a los consultores de marketing de búsqueda por beneficios sin rodeos medibles y atribuibles relacionados con la clasificación.

El vendedor hizo esto, y un resultado positivo es un resultado como un enlace o visitas al sitio.

Pero otras formas de marketing son difíciles de medir o atribuir un beneficio directo.

Y es ese tipo de actividad la que puede ser útil para hacer crecer un negocio, pero es un juego largo.

Este enfoque indirecto puede ayudar a los usuarios a familiarizarse con un sitio y comenzar a buscarlo por su nombre, lo que podría ser beneficioso para las clasificaciones.

Y eso puede conducir a mejores clasificaciones, visitas directas, popularidad de boca en boca y enlaces.

Correr la voz

El elemento más fundamental de la comercialización de un negocio en línea es correr la voz al respecto.

La recomendación más poderosa que puede obtener una empresa es la de un amigo que recomienda un sitio a otro amigo.

Cuando una empresa puede hacer que la gente se entusiasme tanto con su negocio que un amigo le dice a otro amigo: “Ve a este negocio, te cuidarán”, eso es prácticamente una licencia para ganar dinero.

Los competidores simplemente no pueden competir contra eso.

Pero para llegar a ese punto, una empresa necesita correr la voz.

Muchas de las historias de mayor éxito deben su popularidad a las recomendaciones de amigo a amigo.

Ese es un aspecto del marketing en línea que se pierde cuando se enfoca exclusivamente en la clasificación de Google.

Google tiende a clasificar las páginas web que los usuarios esperan ver.

Por lo tanto, si un negocio de repente tiene éxito y los consumidores envían señales de que un sitio es popular para un determinado producto o servicio, Google querrá mostrar ese sitio.

La razón es que Google siempre ha mostrado a los usuarios el sitio más autorizado para cualquier consulta de búsqueda en particular.

Pero no puedes volverte popular si nadie ha oído hablar de ti.

Quora puede ser el primer camino para construir ese tipo de popularidad de boca en boca.

El ex Googler Matt Cutts, quien solía encabezar el equipo de lucha contra el spam en Google y ahora trabaja para el Servicio Digital de los Estados Unidos, es miembro de Quora y ha respondido preguntas relacionadas con su nuevo campo en el servicio gubernamental.

Captura de pantalla del perfil de Quora del ex Google Matt Cutts que muestra más de 381,000 vistas de su contenidoSi Matt Cutts está en Quora respondiendo preguntas, entonces quizás tú también deberías hacerlo.

Construir buena voluntad en Quora

Hablando de Cutts, él es el modelo de alguien que genera buena voluntad y el boca a boca al participar en una comunidad de una manera auténtica que fue útil.

Según Cutts:

“Había leído un libro llamado The Cluetrain Manifesto que incluía la historia de un empleado de United Airlines que respondía preguntas y ayudaba a la gente. Más tarde vi a algunas personas.
discutiendo Google en un foro de webmasters, incluidas algunas teorías de conspiración como «Si compras anuncios de Google, obtendrás una clasificación {más alta, más baja} en Google».

Le pregunté al equipo de relaciones públicas de Google si estaría bien si ocasionalmente respondía algunas preguntas o desacreditaba conceptos erróneos en ese foro de webmasters, y dijeron que sí.

Así que registré una cuenta como «GoogleGuy» el 8 de octubre de 2001 y comencé a responder preguntas en mi tiempo libre.

Creo que eventualmente anoté más de 2800 publicaciones en ese foro”.

Piense en eso: 2800 publicaciones en un foro para webmasters, respondiendo preguntas sobre Google.

En los primeros días de la búsqueda, ninguno de los otros motores de búsqueda y empresas relacionadas con la búsqueda dedicaron tanto tiempo y esfuerzo para llegar a las comunidades que formaban parte de su ecosistema y generar buena voluntad.

El fondo de comercio está relacionado con la reputación de una empresa.

Una empresa que ha creado buena voluntad con el público es una empresa en la que se confía y se recomienda de forma natural sin pensarlo dos veces.

Crear buena voluntad con el público se subestima y se pasa por alto en el marketing en línea.

No puede generar buena voluntad centrándose en factores de clasificación de Google como Enlaces, texto de anclajey etiquetas de título.

Autenticidad es cada vez más importante para Google porque es importante para sus usuarios.

Según un Adweek artículo sobre el marketing durante la pandemia de COVID-19, la autenticidad es importante para la Generación Z:

“Estos nativos digitales están acostumbrados a consumir mucha información a la vez, son expertos en tecnología y sospechan inherentemente de la publicidad. Esta audiencia busca
autenticidad…»

Un artículo en Harvard Business Review sobre el tema del marketing de las empresas durante la pandemia declaró:

“…las empresas deben demostrar que sus contribuciones son materiales y no solo para beneficio comercial. Los consumidores reconocen la autenticidad y el verdadero propósito”.

«Autenticidad» y «verdadero propósito» debería ser el objetivo de participar en una comunidad como Quora.

La autenticidad y la buena voluntad significan participar regularmente y de una manera útil.

Es posible que una campaña única de un día, una semana o un mes de participación no genere impulso.

En los círculos de moderadores, ese tipo de actividad se denomina Spamming no autorizado y tiende a ser mal visto tanto por los usuarios como por los moderadores.

Así como no puede poner un dólar en una caja de colecta de caridad y comprar buena voluntad y autenticidad, una empresa no puede hacer una campaña única para generar popularidad, buena voluntad y recomendaciones de amigo a amigo.

Cuanto más participe una empresa, más cruzará a la autenticidad y será vista como la «chicos buenos» o el «buenas chicas.»

Clasificaciones a cuestas

Otra estrategia para construir una presencia en línea es clasificarse en otro sitio. Eso es algo que yo llamo Piggyback Rankings.

En los viejos tiempos, una estrategia para clasificar una empresa de software sería identificar todos los sitios de descarga de software relevantes y enviar el software usando contenido altamente optimizado y único.

Si tiene éxito, el sitio de descarga de software se clasificaría entre los 10 principales para las palabras clave importantes relacionadas con el software.

Del mismo modo, una empresa puede responder preguntas sobre Quora de una manera útil y completa y clasificar para esas palabras clave.

Por supuesto, uno no quiere que Quora se clasifique delante de ellos para una consulta de búsqueda.

Pero si la página menciona el sitio web, eso cuenta como una victoria. Cuando otros miembros de Quora comienzan a vincularse al sitio, eso es una gran victoria.

Significa que su empresa recibirá tráfico de esa clasificación o al menos generará buena voluntad.

Los consumidores pueden desarrollar una familiaridad positiva con una marca cuando aparece en las respuestas.

Clasificar una página amigable en el top 10 es mejor que un competidor tomando esos lugares en el top 10.

Por qué Quora es importante para su estrategia de marketing

La comunidad de marketing digital tiende a centrarse en ganancias rápidas y en los beneficios de esa actividad.

Pero a menudo, es el trabajo más incisivo de construir la excelencia lo que puede generar popularidad y clasificación.

Es genial tener un excelente servicio al cliente. Combinado con actividades promocionales, ese es un camino hacia el éxito.

No mires a Quora como la estrategia. Ser un buen miembro de la comunidad y construir una reputación sólida se hace mejor como parte de una estrategia más amplia de varias partes.

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Imagen destacada: Giulio_Fornasar/Shutterstock





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