No hagas esto en Facebook: una guía para especialistas en marketing

¿Está planeando comercializar su marca en Facebook? Será mejor que sigas las reglas, o saldrás y saldrás rápido.

Facebook, una sólida plataforma social para el marketing empresarial, es uno de los monstruos del ámbito de las redes sociales.

Con una cantidad considerable de usuarios de todas las edades, todos los cuales tienen intereses variados, es fácil encontrar su público objetivo de nicho. Pero es mejor que no lo arruines.

Facebook está orgulloso de los estándares de su comunidad y la acción que son dispuesto a tomar.

Por ejemplo, la plataforma tiene una postura firme contra el discurso de odio: durante el tercer trimestre de 2021, tomaron medidas sobre 22,1 millones fragmentos de contenido de incitación al odio.

Sí, quieres estar en su lado bueno. También desea asegurarse de que su marketing de Facebook funcione para impulsar las ventas.

Sin embargo, no hay por qué preocuparse. Siempre que siga mi guía con algunas reglas simples para el marketing en Facebook, estará listo para comenzar.

Facebook es vital para los especialistas en marketing

Desea permanecer en Facebook: el marketing en la plataforma de redes sociales es crucial.

¿Por qué? Porque Facebook es, sin duda, un cabecilla en lo que respecta a las redes sociales.

Según estadísticas de 2020, Facebook alcanza 59% de los usuarios de redes sociales. Eso es más de la mitad de la población en las redes sociales.

Hay muchos otros ventajas para el marketing para empresas en Facebook. Con la variedad de formatos de anuncios que puede usar y la capacidad de enfocarse en un público objetivo específico, el marketing de Facebook puede darle a su empresa una ventaja fácil.

Pero, ¿cómo puede utilizar el marketing en Facebook a su favor?

Necesita una guía de Facebook en estos días

Aunque Facebook puede ayudarlo a ver un gran éxito si lo aborda correctamente, no hacerlo podría resultar en un fracaso rápido.

Muchas pequeñas empresas están luchando por descifrar Facebook en este momento. En una encuesta, 62% de los propietarios de pequeñas empresas dijeron que los anuncios de Facebook «no cumplieron con sus objetivos».

Dado que los anuncios son una de las principales herramientas de marketing en Facebook, si tiene dificultades con sus anuncios, probablemente también tenga problemas en otras áreas.

Se necesita la guía adecuada para que su empresa triunfe en Facebook. Hay muchas trampas potenciales en las que caer, a menudo errores de novato que podrían haberse evitado fácilmente con los consejos adecuados.

En este artículo, he compilado una lista de errores inaceptables con los que podría encontrarse en Facebook y qué hacer en su lugar.

Las 5 peores cosas que puedes hacer en Facebook

Es fácil cometer un error, especialmente si eres nuevo en Facebook.

¿Estás preocupado por estropearlo? Estoy aquí para ayudarlo a tranquilizarse. Aquí está qué no hacer en Facebook.

Evite estos pasos en falso y estará bien encaminado hacia una próspera campaña de marketing de Facebook.

1. Sobrepostar o compartir en exceso

En primer lugar, sobreponer o compartir contenido va a resultar molesto para tu audiencia. Si bien desea publicar en un horario regular, no puede hacer que parezca spam. Facebook también odia correo no deseado.

Por lo general, publique en Facebook no más de una o dos veces al día., tal vez algunos más dependiendo de su negocio. Sin embargo, cualquier cosa excesiva podría considerarse spam, lo que podría deshabilitar su cuenta.

Tenga especial cuidado con las publicaciones masivas que contienen mensajes promocionales: Facebook automáticamente considera este spam.

2. Intente promocionar su negocio sin pagar

Las cosas cambian. Muchas empresas solían usar Facebook para publicidad gratuita haciendo frecuentes publicaciones promocionales para su marca o para vender sus productos. Esa era ya no existe.

La plataforma de redes sociales ahora está tomando medidas enérgicas contra lo que considera «anuncios demasiado promocionales». ¿Que son esos? Es decir, cualquier publicación que exista solo para que las personas compren un producto o tomen medidas, como una imagen de producto promocional con un enlace a su lista.

El razonamiento detrás de esto es que Facebook informó que los usuarios se quejaban de una sobresaturación de anuncios en sus feeds, una queja bastante justa.

Facebook también ha prohibido cualquier arte de portada promocional. También conocido como arte de portada que presenta un folleto de ventas o CTA (Llamado a la acción) dentro de la imagen.

Una CTA podría incluir una solicitud para que los usuarios accedan al sitio web de la empresa, realicen una compra o descarguen la aplicación de la empresa. Facebook te ofrece botones de llamada a la acción dentro de tu página ahora de todos modos, por lo que no tiene sentido agregar uno a tu portada también.

Aquí hay un vistazo a los botones de CTA:

Captura de pantalla de Facebook.com, octubre de 2021

En pocas palabras, si desea anunciar su producto o negocio en Facebook, asegúrese de pagar y seguir las pautas establecidas. De lo contrario, pagará de otra manera.

3. Tener una audiencia demasiado amplia

Aquí, hemos llegado a lo que algunos llaman cariñosamente «focalización perezosa». Aunque es posible que no se meta en problemas con Facebook por eso, la segmentación perezosa puede ser una forma sencilla de reducir los objetivos de su estrategia de marketing.

A lo que me refiero es a no poner el esfuerzo suficiente para determinar su público objetivo espiritual. Facebook te da algunos fantásticas herramientas para limitarse a la audiencia específica a la que está tratando de llegar, se está disparando en el pie si no los usa.

Ya sea que se dé cuenta o no, su empresa tiene un nicho: su estrategia de marketing debe centrarse en él.

No hacerlo resultará en muchas vistas de usuarios aburridos que tienen poco o ningún interés en su marca simplemente porque no están ni cerca de ser su público objetivo.

Dedique tiempo a investigar a su público objetivo: qué les gusta, qué hacen y cómo actúan.

Concentrarse en factores económicos, intereses y actividades específicos de su audiencia lo ayudará a llegar solo a las personas que probablemente interactúen con usted, como Intrepid Travel lo hace.

Captura de pantalla de Facebook.com, octubre de 2021

4. Publique imágenes o contenido incorrectos

Cuando digo que no publiques imágenes o contenidos malos, me refiero a dos cosas:

No publique fotos de baja calidad

Esta es una excelente manera de hacer que su empresa parezca poco profesional. Si publica fotos granulosas y poco claras, bajará la imagen de su página.

Es probable que se ignoren las páginas de Facebook que publican imágenes de baja calidad o las usan en su perfil.

Asegúrese de que su contenido sea apropiado

Facebook ha adoptado una postura firme sobre el contenido que considera apropiado; es vital asegurarse de que está siguiendo sus estándares comunitarios. No solo se asegurará de que su página no permanezca activa si las viola, sino que también hará que su negocio se vea mal.

Facebook no tolerará contenido que contenga:

• El discurso del odio.
• Contenido violento o gráfico.
• Desnudez infantil o explotación sexual.
• Intimidación o acoso.

Es bastante sencillo: simplemente no rompa las reglas establecidas y publique contenido bonito.

Intrepid Travel hace un excelente trabajo al aumentar el compromiso mediante la publicación imágenes cautivadoras de todo el mundo; no es de extrañar que tengan más de medio millón de seguidores.

5. CTA utilizada incorrectamente

Lo más importante a tener en cuenta aquí es que su CTA sea muy clara.

Siempre debe indicar, de manera simple y clara, adónde conducirá y las acciones que se espera que realice el usuario. Si no sigue esa regla, Facebook tomará medidas contra su cuenta.

Tampoco uses demasiado tu CTA. Un consejo para ayudar a evitar que su audiencia se sienta abrumada: es clave no intentar hacer demasiadas cosas al mismo tiempo.

Si bien Facebook te ofrece hasta siete botones de llamada a la acción en tu página de Facebook, eso no significa que debas usar todos y cada uno de ellos.

Finalmente, asegúrate de hacer use una llamada a la acción o dos. Es fundamental hacerlo correctamente, pero no utilizar ningún tipo de CTA es peor que uno malo. Significa que los consumidores potenciales no tienen adónde ir una vez que lo han encontrado.

Qué hacer en su lugar

He hablado mucho de lo que no hacer en Facebook. Pero, ¿qué deberías hacer tú en su lugar? Las respuestas tienen sentido cuando lo piensas.

Si está buscando renovarse por completo y necesita aún más consejos para crear la mejor página de Facebook para su negocio, tenemos escrito sobre eso antes.

De lo contrario, siga estos consejos:

Mantenga un horario regular

En lugar de publicar esporádicamente, o por otro lado, publicar tanto que parezca spam, siga un horario mantenido.

Publicar al menos una vez al día es espiritual. Sin embargo, si eso no es factible, intente publicar algunas veces a la semana.

Si está demasiado ocupado para publicar todos los días, intente usar complementos o software como Semrush, que publica automáticamente en Facebook para ti, te hará la vida mucho más fácil.

Pagar por anuncios

Si tienes el dinero disponible, prueba los anuncios de Facebook. Si bien pueden ser difíciles de navegar, aún puede salir adelante con resultados exitosos.

Por otro lado, si no tiene mucho dinero, intente pedir participación a sus compañeros en lugar de ventas. Por ejemplo, solicite comentarios y me gusta, no para que sigan un enlace a su tienda.

Captura de pantalla de Facebook.com, octubre de 2021

Defina su público objetivo

Es fundamental para el corazón de todas las estrategias de marketing, no solo las de Facebook, definir su público objetivo le permite decidir con quién desea interactuar.

Defina exactamente a quién desea comercializar con las herramientas de Facebook, como sus Estadísticas de la audienciay puede encontrar personas que tengan intereses alineados.

Usa bellas imágenes

A la gente le encantan las cosas bonitas, especialmente las imágenes bonitas. El contenido magnífico alentará a su audiencia a interactuar con sus publicaciones.

Casi todo el mundo en estos días tiene un teléfono (o algún otro dispositivo) con una cámara que tiene la capacidad de capturar imágenes magníficas. No hay disculpa: asegúrese de que las imágenes que publica estén bien diseñadas, sean de marca y brinden al espectador una estética apacible.

Captura de pantalla de Facebook.com, octubre de 2021

Utilice las llamadas a la acción a su favor

Usar una o dos CTA convincentes es vital para impulsar no solo las visitas a la página, sino también las ventas.

Una llamada a la acción le dice a su audiencia a dónde ir y es lo que finalmente impulsará el compromiso al final. Después de todo, estás intentando convertir a tu audiencia en consumidores.

Pide a otros que te sigan o que me gusten y comenten tus publicaciones. Impulse la participación y terminará con un grupo más grande de futuros clientes potenciales que ya disfrutaron de lo que vieron.

Sobre el Página de Facebook SEJ, el CTA es un botón de «Registrarse»: el enlace le lleva a suscribirse al boletín.

Averigua cuál es el objetivo principal de tu página de Facebook anticipadamente a intentar decidirte por una llamada a la acción. Saber lo que realmente necesita le ayudará a concentrarse en el correcto.

Comercializadores, no se equivoquen en Facebook

El marketing en Facebook puede ser estresante, y tal vez debería serlo, solo un poco. Si Facebook decide echarte de la plataforma, estás perdido para siempre.

Además, si no conoce algunas habilidades básicas de marketing, estará condenado a estrategias obsoletas.

Afortunadamente, no es demasiado complicado evitar ponerse del lado equivocado de Facebook si puede seguir algunas reglas sencillas. Saber qué evitar es el primer camino, lo tiene cubierto.

Ahora use su conocimiento de qué hacer en su lugar, y no se limite a evitar caerse. ¡Vuela en su lugar!

Más recursos:

Imagen destacada: Irina Strelnikova / Shutterstock