Microsoft Ads anuncia planes para pasar a una nueva plataforma de comentarios


Microsoft ha anunciado que se trasladarán a una nueva plataforma de comentarios en octubre. El objetivo de la plataforma de comentarios es ayudar a Microsoft a escuchar y recopilar comentarios, al tiempo que envía comentarios a sus equipos de ingeniería para que actúen.

En la herramienta actual de Microsoft, los usuarios pueden enviar ideas, como solicitudes de funciones o sugerencias, y otros usuarios pueden votar sobre los comentarios que les resulten útiles. Las publicaciones de comentarios también incluyen el estado actual del equipo de ingeniería.

Por ejemplo, el estado actual podría incluir: «Casi terminado – En piloto», «Trabajando en ello», «No en nuestros planes en este momento» o «Cuéntenos más», el último de los cuales es, por supuesto, una solicitud. para obtener más información sobre la idea. Las ideas de retroalimentación marcadas como «Trabajando en ello» generalmente también incluyen el tiempo estimado para su finalización.

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¿Qué puedo esperar con el nuevo sistema de comentarios?

Si bien Microsoft se está mudando a una nueva plataforma, parece que la experiencia del usuario será bastante similar para los usuarios.

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La nueva plataforma de comentarios aún permitirá a los usuarios compartir comentarios públicamente, recibir votos de otros y votar sobre otros comentarios que les gustaría ver implementados.

El anuncio de Microsoft compartió que el nuevo sistema de comentarios permitirá al equipo escuchar y actuar sobre los comentarios de los clientes de nuevas formas.

¿Qué sucederá con los comentarios previos que se den?

Todos los comentarios que se han compartido en el sistema actual de Microsoft, UserVoice, antes del 30 de septiembreth se migrará a la nueva plataforma.

Los estados actuales de los comentarios existentes y los votos que se emitan sobre los elementos de comentarios también se transferirán al nuevo sistema.

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¿Existe una nueva URL para la plataforma de comentarios?

Microsoft aún no ha anunciado la URL de la nueva plataforma de comentarios.

¿Qué otras formas existen de proporcionar comentarios a Microsoft Advertising?

Además de la nueva plataforma de comentarios, los usuarios pueden proporcionar comentarios dentro del «Ayudar« sección de la interfaz de usuario de publicidad, o envíe un correo electrónico a Microsoft Ads a publicidad-feedback@microsoft.com. Los anunciantes también pueden conectarse con Microsoft Ads en Gorjeo.





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