Con las elecciones intermedias a la vuelta de la esquina, los consumidores en los Estados Unidos (y en todo el mundo) están pidiendo transparencia a las plataformas sociales.
Combatir el intercambio de información errónea es una batalla cuesta arriba.
Meta (anteriormente Facebook) respondió a las preocupaciones de los consumidores con un anuncio de actualizaciones de sus herramientas de transparencia publicitaria.
Jeff King, vicepresidente de Business Integrity en Meta, introdujo nuevas medidas para mejorar la transparencia de los anuncios en las siguientes herramientas:
- Herramienta de Investigación Abierta y Transparencia (FORT) de Facebook
- Biblioteca de anuncios de Facebook
Específicamente, los tipos de anuncios que se verán afectados incluyen:
- Problemas sociales
- Electoral
- Político
Las actualizaciones de estas herramientas estarán disponibles para todos los paises que actualmente tienen disponibles las herramientas de autorización de anuncios y descargo de responsabilidad de Meta.
Si bien estas actualizaciones están impulsadas por los comentarios de los consumidores, tendrán un impacto en los anunciantes. Analicemos los cambios y cómo pueden prepararse los anunciantes.
Herramienta de Investigación Abierta y Transparencia (FORT) de Facebook
La herramienta Facebook Open Research and Transparency (conocida como FORT en adelante) no está disponible para el público, sino para investigadores académicos examinados.
Lanzado por primera vez el 11 de enero de 2022, el objetivo era proporcionar una herramienta para que los investigadores comprendieran el impacto de Meta en la sociedad.
La herramienta es una plataforma de investigación basada en la nube que es rentable, flexible para los investigadores y segura cuando se trata de almacenar datos.
A partir de finales de mayo, el entorno FORT incluirá información detallada sobre la orientación de los anuncios (como categorías de interés) para anuncios sobre cuestiones sociales, electorales y políticas.
La información de orientación detallada estará disponible en el nivel de anuncio para los anuncios afectados.
Cambios en la biblioteca de anuncios de Facebook
La biblioteca de anuncios de Facebook, por el contrario, está disponible para el público en general.
Las actualizaciones de la biblioteca de anuncios estarán disponibles en julio de 2022. Si sus anuncios pertenecen a una de las tres categorías anteriores, los consumidores ahora podrán ver lo siguiente:
- Resumen de la información de orientación para cada anuncio afectado
- Localización
- Demografía
- Intereses
- Número total de anuncios orientados en las tres categorías que ha publicado una página
- Porcentaje de inversión publicitaria en temas sociales, políticos o anuncios electorales
- Si una página usó audiencias personalizadas
- Si una página usó audiencias similares
Lo que esto significa para los anunciantes
No es ningún secreto que Meta está tomando medidas enérgicas contra la orientación detallada.
Si bien aún tiene la capacidad de orientar por datos demográficos como edad, sexo y ubicación, es posible que vea muchos más anuncios rechazados según el contenido del anuncio.
Incluso si sus anuncios no se ajustan sin rodeos a temas sociales, categorías electorales o políticas, aún puede verse afectado en el futuro.
Si siente que se ha perdido toda esperanza para la orientación de la audiencia Meta, ¡no se preocupe! A continuación se presentan algunos consejos y herramientas para probar.
#1: Comience con una orientación más amplia
Incluso si sabe exactamente quién es su mercado objetivo, es posible que no pueda utilizar los datos demográficos de la misma manera que solía hacerlo.
Un consejo para un mayor alcance y conocimiento es crear una gran categoría de «intereses» que no esté separada por datos demográficos.
Es posible que vea un CPA inicial más alto durante la fase de aprendizaje, pero a menudo el algoritmo de Meta no tarda mucho en encontrar sus objetivos de mayor calidad.
#2: Utilice el remarketing a su favor
Si está comenzando con una orientación amplia (arriba), realice un seguimiento de las personas que interactúan con sus anuncios.
Los anuncios de video rápidos son una forma de obtener reconocimiento, pero ¿sabía que puede crear listas de remarketing a partir de personas que interactúan?
Si no tiene contenido de video, intente crear una lista de remarketing de personas que hayan interactuado previamente con su página.
Esto elimina la orientación demográfica de sus anuncios y la lleva a una audiencia más calificada que es más probable que le compre.
#3: Usa audiencias personalizadas
Si bien los usuarios ahora podrán ver si ha utilizado audiencias personalizadas o similares, es menos probable que esto los desfase si son clientes anteriores, por ejemplo.
Siempre que complete estas listas a partir de datos propios, no debería tener problemas para que se aprueben los anuncios.
Fuente: Meta
Imagen destacada: Tada Images/Shutterstock
Consultar el artículo en la publicación original