El 1 de febrero del próximo año, está previsto la apertura de tres puntos TIC, llamados MercaTIC, a tres mercados municipales: el Mercado del Centro, el Mercado de Santa Eulàlia y el Mercado Bellvitge, con el objetivo de dar servicio a los clientes y al mismo tiempo atraer a nuevos públicos para dinamizar el comercio.
La alcaldesa, Núria Marin, acompañada de John Hoffman, CEO de GSMA, entidad promotora del Mobile World Congress, ha visitado el espacio del Mercado de Santa Eulalia donde se ubicará este nuevo punto TIC.
Los puntos TIC ofrecen un servicio gratuito de soporte digital a la ciudadanía. Se pueden visitar para recibir ayuda en las tareas telemáticas más comunes: realizar trámites y gestiones, concertar una cita previa o cualquier otra consulta digital.
Tienen un doble objetivo: contribuir a la reducción de la brecha digital de la ciudadanía y formar ocupacionalmente a jóvenes en riesgo de exclusión social de L’Hospitalet. Son estos jóvenes quienes se encargan de dinamizar el espacio y apoyar a personas con escasas habilidades digitales.
Ya existen dos puntos TIC
Núria Marín y Hoffman también visitaron el TIC Truck ubicado en el barrio de Collblanc, donde han podido ver su funcionamiento y asistir a una clase.
El TIC Truck, ubicado en un contenedor de transporte marítimo reciclado, se presentó en la edición de este año del Village MWC. El espacio ha estado situado previamente en los barrios de Sant Josep y de Santa Eulàlia y actualmente está en la plaza de Germanes Ocaña en el barrio de Collblanc.
El otro punto TIC existente en la ciudad es el que se encuentra en el Centro Municipal la Florida – Ana Díaz Rico. Éste fue el primer punto de información digital y también donde empezó el proyecto de formar a jóvenes en riesgo de exclusión social para convertirlos en los dinamizadores de estos puntos.
Entre ambos, han atendido a más de 9.000 personas este año. Con el incremento de tres puntos más en los mercados, el proyecto tiene como objetivo atender a más de 15.000 personas en 2024.
Para John Hoffman, los puntos TIC de L’Hospitalet “son un proyecto exitoso que deben extenderse a otras ciudad y países. Es un proyecto muy innovador y estoy muy contento de aprender sobre él”.
Los puntos TIC se inscriben dentro de Hospitalet 6.0, la estrategia de digitalización y conectividad de la ciudad. El TIC Truck es una de las actividades incluidas en el convenio firmado entre el Ayuntamiento y la Fundación Mobile World Capital, y está gestionado por la Fundación AEMA.