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La idea de que algo no es un factor de clasificación pero que, sin embargo, desempeña un papel en la clasificación de los sitios web parece lógicamente irreconciliable. A pesar de parecer una paradoja que se anula a sí misma, SearchLiaison tuiteó recientemente algunos comentarios que contribuyen en gran medida a comprender cómo pensar en EEAT y aplicarlo al SEO.
Lo que dijo un empleado de Google sobre EEAT
María Haynes publicó un extracto de vídeo en YouTube de un evento en el que habló un empleado de Google, esencialmente duplicando la importancia de EAT.
Esto es lo que dijo:
“Sabes, esto no siempre ha estado presente en Google y es algo que desarrollamos hace unos diez, doce o trece años. Y realmente está ahí para garantizar que, en la línea de lo que hablamos anteriormente, realmente está ahí para garantizar que el contenido que la gente consume será… no será dañino y será útil para el usuario. Estos son principios por los que vivimos todos los días.
Y EAT, esa plantilla de cómo calificamos un sitio individual en función de su experiencia, autoridad y confiabilidad, lo aplicamos a cada consulta y a cada resultado. Así que en realidad está muy presente en todo lo que hacemos.
Diré que las consultas de YMYL, las consultas de Tu Dinero o de Tu Vida, como por ejemplo, sabes cuándo estoy buscando una hipoteca o cuándo estoy buscando la sala de emergencias local, esas a las que tenemos un ojo especial y pagamos una Un poco más de atención a esas consultas porque claramente son algunas de las decisiones más importantes que las personas pueden tomar.
Entonces, diría que EAT tiene un impacto un poco mayor allí, pero nuevamente diré que EAT se aplica a todo, a cada consulta que realmente analizamos”.
¿Cómo puede algo ser parte de cada consulta de búsqueda y no ser un factor de clasificación, verdad?
Antecedentes, experiencia y conocimientos en Google alrededor de 2012
Algo a considerar es que en 2012, el ingeniero senior de Google en ese momento, Matt Cutts, dijo que la experiencia y los conocimientos aportan una medida de calidad al contenido y lo hacen digno de ser clasificado.
Comentarios de Matt Cutts sobre experiencia y conocimientos se hicieron en una entrevista con Eric Enge.
Discutir si el sitio web de una persona hipotética llamada «Jane» merece clasificarse con artículos que son variaciones originales de lo que ya está en las SERP.
Matt Cutts observó:
“Si bien no son duplicados, no aportan nada nuevo.
Google buscaría detectar que no existe una diferenciación real entre estos resultados y mostraría solo uno de ellos para poder ofrecer a los usuarios diferentes tipos de sitios en los otros resultados de búsqueda.
Necesitan preguntarse cuál es realmente su valor añadido. …necesitan encontrar qué… los hace especiales.
…si Jane simplemente está escribiendo 500 palabras sobre un tema en el que no tiene antecedentes, experiencia o conocimientos, es posible que el buscador no esté tan interesado en su opinión”.
Matt luego cita el ejemplo del crítico de cine ganador del distinción Pulitzer, Roger Ebert, como una persona con los antecedentes, la experiencia y los conocimientos que hacen que su opinión sea valiosa para los lectores y el contenido digno de ser clasificado.
Matt no dijo que los antecedentes, la experiencia y los conocimientos del autor de una página web fueran factores de clasificación. Pero sí dijo que este es el tipo de cosas que pueden diferenciar una página web de otra y alinearla con lo que Google quiere clasificar.
Dijo específicamente que el algoritmo de Google detecta si hay algo diferente que lo haga destacar. Eso fue en 2012, pero no ha cambiado mucho porque John Mueller de Google dice lo mismo.
Por ejemplo, en 2020 John Mueller dijo que diferenciarse y ser convincente es importante para que Google note y clasifique una página web.
«Entonces, con eso en mente, si están enfocados en una pequeña cantidad de contenido que es igual al de todos los demás, entonces intentaría encontrar formas de diferenciarse significativamente para dejar realmente claro que lo que tienen en su sitio web es significativamente diferente a todos esos otros millones de sitios web de tonos de llamada que tienen más o menos el mismo contenido.
…Y esa es la misma recomendación que haría para cualquier tipo de sitio web que ofrezca esencialmente lo mismo que muchos otros sitios web.
Realmente necesita asegurarse de que lo que ofrece sea único, convincente y de alta calidad para que nuestros sistemas y usuarios en general digan: Quiero ir a este sitio web en particular porque me ofrecen algo que es único en la web y No quiero ir simplemente a ningún otro sitio web al suerte”.
En 2021, en lo que respecta a lograr que Google indexe una página web, dijo Mueller también:
“¿Es algo que la web estaba esperando? ¿O es simplemente otro widget rojo?
Esto de ser atractivo y diferente a otros sitios, es algo que ha sido parte del algoritmo de Google por un tiempo, tal como dijo el Googler en el video, tal como dijo Matt Cutts y exactamente como también dijo Mueller.
¿Están hablando de señales?
Señales del algoritmo E-EA-T
Sabemos que hay algo en el algoritmo que se relaciona con la experiencia y los antecedentes de alguien que Google está buscando. La mesa está puesta y podemos profundizar en el siguiente camino de lo que significa todo esto.
Hace un tiempo recuerdo haber leído algo que Marie Haynes dijo sobre EAT, lo llamó marco. Y pensé, eso es algo interesante que acaba de hacer: está conceptualizando COMER.
Cuando los SEO hablaban de EAT, siempre era en el contexto de qué hacer para demostrar EAT. Entonces buscaron orientación en la Guía de evaluadores de calidad, lo cual tiene sentido ya que es una guía, ¿verdad?
Pero lo que propongo es que la respuesta no está realmente en las directrices ni en nada de lo que buscan los evaluadores de calidad.
La mejor manera de explicarlo es pedirte que pienses en la parte más importante del algoritmo de Google: la relevancia.
¿Cuál es la relevancia? ¿Es algo que tienes que hacer? Solía tratar de palabras clave y eso es fácil de entender para los SEO. Pero ya no se trata de palabras clave porque el algoritmo de Google tiene comprensión del lenguaje natural (NLU). NLU es lo que permite a las máquinas comprender el lenguaje tal como se habla (lenguaje natural).
Entonces, la relevancia es simplemente algo que está relacionado o conectado con otra cosa. Entonces, si pregunto, ¿cómo saciaré mi sed? La respuesta puede ser el agua, porque el agua calma la sed.
¿Qué relevancia tiene un sitio para la consulta de búsqueda: «¿Cómo saciaré mi sed?»
Un SEO respondería al problema de la relevancia diciendo que la página web debe tener las palabras clave que coincidan con la consulta de búsqueda, que serían las palabras “saciar” y “sed”.
El siguiente camino que tomaría el SEO es extraer las entidades relacionadas para «saciar» y «sed» porque cada SEO «sabe» que necesita hacer una investigación de entidades para comprender cómo crear una página web que responda a la consulta de búsqueda, «¿Cómo hago?». ¿Saciar mi sed?
Entidades hipotéticas relacionadas:
- Sed: Agua, deshidratación, bebida,
- Saciar: Alimento, satisfacción, saciar, plenitud, apaciguar.
Ahora que el SEO tiene sus entidades y sus palabras clave, lo junta todo y escribe un ensayo de 600 palabras que utiliza todas sus palabras clave y entidades para que su página web sea relevante para la consulta de búsqueda: «¿Cómo puedo saciar mi sed?»
Creo que podemos detenernos ahora y ver lo tonto que es, ¿verdad? Si alguien te preguntara: «¿Cómo puedo saciar mi sed?» Responderías “Con agua” o “una cerveza fría y refrescante” porque eso es lo que significa ser relevante.
La relevancia es sólo un concepto. No tiene nada que ver con entidades o palabras clave en los algoritmos de búsqueda actuales porque la máquina entiende las consultas de búsqueda como lenguaje natural, más aún con los motores de búsqueda de IA.
De manera similar, EEAT también es sólo un concepto. No tiene nada que ver con las biografías de los autores, los perfiles de LinkedIn, no tiene nada que ver con hacer que su contenido diga que usted manejó el producto que se está revisando.
Aquí está lo que SearchLiaison dijo recientemente sobre EEAT, SEO y ranking:
«….simplemente hacer una afirmación y hablar de un ‘proceso de prueba riguroso’ y seguir una ‘lista de verificación EEAT’ no garantiza una clasificación superior ni de alguna manera hace que una página funcione mejor automáticamente».
Aquí está la parte en la que SearchLiaison hace un moño en torno al don del conocimiento de EEAT:
«Hablamos de EEAT porque es un concepto que se alinea con la forma en que intentamos clasificar el buen contenido».
EEAT no se puede detallar en una lista de verificación
¿Recuerda cómo establecimos que la relevancia es un concepto y no un conjunto de palabras clave y entidades? La relevancia es simplemente responder a la pregunta.
EEAT es lo mismo. No es algo que hagas. Está más cerca de algo que eres.
SearchLiaison elaboró:
“…nuestros sistemas automatizados no miran una página y ven un mensaje como “¡Probé esto!” y creo que es mejor sólo por eso. Más bien, las cosas de las que hablamos con EEAT están relacionadas con lo que las personas encuentran útil en el contenido. Hacer cosas en general para las personas es lo que nuestros sistemas automatizados buscan recompensar, utilizando diferentes señales”.
Una mejor comprensión de EEAT
Creo que ahora está claro que EEAT no es algo que se agrega a una página web o algo que se demuestra en la página web. Es un concepto, al igual que la relevancia.
Una buena forma de pensar en forma es si alguien te hace una pregunta sobre tu familia y tú la respondes. La mayoría de las personas son bastante expertas y tienen suficiente experiencia para responder esa pregunta. Eso es lo que es EEAT y cómo se debe tratar al publicar contenido, sin importar si es contenido YMYL o una reseña de producto, la experiencia es como responder una pregunta sobre su familia, es solo un concepto.
Imagen destacada de Shutterstock/Roman Samborskyi
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