La guía definitiva para el marketing digital


¿Quiere llegar a sus clientes online? El marketing digital le permite entregar mensajes de marketing a sus clientes ideales en una variedad de plataformas en línea.

En esta guía, veremos los diversos aspectos del marketing digital y cómo puede usarlos para generar tráfico calificado a su negocio.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital es la promoción de su empresa, marca, productos o servicios a su público objetivo en pantallas de escritorio, dispositivos móviles y televisores inteligentes. Hay varios tipos de marketing digital que puede utilizar, todos los cuales analizaremos en breve.

Pero primero, hablemos de por qué debería invertir en marketing digital.

¿Por qué es importante el marketing digital?

En la sección de desempeño del CMO EncuestaA los destinatarios se les preguntó: “¿En qué medida ha contribuido el uso del marketing digital al desempeño de su empresa durante el último año? (1 = nada, 7 = muy alto) «

¿Los resultados?

«En todos los sectores y tamaños de empresas, esto no se puede exagerar con el promedio que informa una contribución de 5,5 (en una escala de 7 puntos) al éxito de sus empresas».

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La Encuesta de marketing digital de Gartner de 2021 se hizo eco de una respuesta positiva similar sobre el rendimiento del marketing digital, diciendo que “el 70% o más dijeron que sus organizaciones habían cumplido o superado un rango de objetivos de 2020, aunque esa perspectiva positiva puede reflejar el desempeño en comparación con los objetivos revisados ​​a mitad de año en comparación con los establecidos anteriormente. a la pandemia «.

¿Cómo se compara el marketing tradicional con el marketing digital?

¿Debería su empresa invertir en marketing digital sobre el marketing tradicional? El marketing tradicional incluye radio, vallas publicitarias no digitales, publicaciones impresas y eventos fuera de línea.

Según la Encuesta de CMO, se esperaba que el gasto en marketing digital aumentara en un 14,3% en 2021. Por otro lado, se esperaba que el gasto en marketing tradicional disminuyese en un 0,2%.

Se espera que aumente todo el gasto en marketing.Captura de pantalla de Cmosurvey.org, septiembre de 2021

Publicación de gráficos de marketing datos del informe anual Global Entertainment & Media Outlook de PwC.

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Muestra un desglose de los cambios esperados en el gasto para canales publicitarios digitales vs tradicionales de 2020 a 2024.

Gasto en marketing tradicional vs digitalCaptura de pantalla de Marketingcharts.com, septiembre de 2021

Si bien algunas industrias pueden beneficiarse del marketing y la publicidad tradicionales, la mayoría se beneficiará del marketing digital.

Statista ayuda a las marcas de diferentes industrias a comparar sus gasto en publicidad digital en 2021.

Gasto publicitario por industria.Captura de pantalla de Statista.com, septiembre de 2021

¿Cuáles son los diferentes tipos de marketing digital?

Estos son algunos de los diversos tipos de marketing digital que utilizan las empresas y las marcas para llegar a más clientes en línea.

La comercialización del afiliado

La comercialización del afiliado permite a las empresas (anunciantes) vender sus productos a través de editores externos (comercializadores afiliados / afiliados) en línea.

En la mayoría de los casos, el anunciante proporciona una URL de referencia personalizada (enlace de afiliado) a sus afiliados para que la utilicen en el contenido de su sitio web, artículos de blog, publicaciones en redes sociales y mensajes de correo electrónico.

Si alguien hace clic en un enlace de afiliado, el anunciante compensa al afiliado por cualquier cliente potencial o venta resultante de ese clic según el acuerdo de afiliado.

Según una encuesta de PepperJam y Forrester, el canal de marketing digital mejor clasificado para la adquisición de clientes en 2019 fue el marketing de afiliados.

Esta es una estrategia de marketing ganadora para las empresas que desean transformar a los clientes y fanáticos en socios de referencia que pueden aumentar los ingresos de la empresa.

Obtenga más información con los siguientes recursos:

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos permite a las empresas comunicar mensajes de marketing a través de una variedad de formatos diferentes.

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El marketing de contenido incluye publicaciones de blog, artículos de la base de conocimientos, documentación de soporte, documentos técnicos, estudios de casos y recursos de contenido similares.

Según Statista, Más de 60% Se esperaba que los presupuestos de marketing de contenido B2B y el 40% de B2C aumentaran en 2021. Además, el 69% de las empresas dijeron que invertirían su presupuesto en la creación y producción de contenido.

Una estrategia integral de marketing de contenido brinda a sus departamentos de marketing de correo electrónico, búsqueda y redes sociales activos para promover.

Obtenga más información en los siguientes recursos:

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico permite a las empresas llegar a las personas que han dado su consentimiento para recibir mensajes de marketing por correo electrónico. Las empresas pueden recopilar correos electrónicos en su sitio web, blog y canales de redes sociales.

La investigación de Litmus ha demostrado que cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, las marcas pueden esperar recibir $ 42 a cambio.

Si desea convertir más tráfico de su sitio web, utilice el marketing por correo electrónico para mantener la atención de las personas en su marca hasta que estén listas para realizar una compra.

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Obtenga más información con los siguientes recursos:

Mercadeo de guerrilla

El marketing de guerrilla permite a las empresas obtener relaciones públicas gratuitas para campañas de marketing viral listas para usar de las que la gente quiere hablar.

Muchas campañas de marketing de guerrilla se llevan a cabo sin conexión, como flash mobs y grandes muros de graffiti.

Dado que las personas hablarán y compartirán la experiencia en línea, se convierte en parte de la estrategia de marketing digital de su marca.

Influir en el marketing

El marketing de influencers permite a las empresas llegar a nuevas audiencias a través de usuarios populares de redes sociales. Campaña de marcas con celebridades en línea para comercializar productos a través de publicaciones de asociaciones patrocinadas y pagadas.

Un descubrimiento clave de State of Influencer Marketing es que «En 2020, las publicaciones patrocinadas recibieron una promedio de 7,806 impresiones (vistas únicas). En 2019, las publicaciones patrocinadas promediaron 4.827 impresiones. Un aumento del 57% [over 2019]. «

El marketing de influencers puede desempeñar un papel fundamental en el aumento de la visibilidad de una marca entre una audiencia de nicho.

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Aprenda cómo con los siguientes recursos:

El marketing móvil

El marketing móvil permite a las empresas llegar a los consumidores en sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. Las marcas pueden llegar a los usuarios de dispositivos móviles con publicidad dirigida a dispositivos móviles, así como con mensajes de texto / SMS.

En el informe de marketing por SMS de SimpleTexting, 62% de los consumidores encuestados dijeron que optaron por el marketing de mensajes de texto de al menos una empresa durante el último año.

Si desea conectarse con los consumidores en sus dispositivos móviles, obtenga más información sobre el marketing móvil en el siguiente recurso.

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Marketing de podcasts

El marketing de podcasts permite a las empresas llegar a audiencias que escuchan podcasts en Spotify, Apple y otras plataformas.

Las marcas pueden conectarse con los oyentes a través de anuncios de podcasts, participar en entrevistas o lanzar un podcast sobre temas relevantes de la industria.

En 2021, según Insider Intelligence de eMarketer, se espera que los anunciantes gasten $ 1.33 mil millones en anuncios de podcast y patrocinios. Para 2025, se espera que las audiencias de podcasts en EE. UU. Aumenten a 144 millones.

Además de obtener visibilidad adicional de la marca, su empresa puede utilizar los podcasts como activos para adquirir enlaces con fines de optimización de motores de búsqueda.

Descubra cómo con los siguientes recursos de podcast:

Relaciones públicas

El marketing de relaciones públicas permite a las empresas ganar visibilidad para su marca a través de los medios. El objetivo de las relaciones públicas es lograr que los periodistas y personas influyentes hablen sobre su marca, productos y servicios.

El Informe del mercado global de relaciones públicas predice que el mercado global de relaciones públicas crecerá desde $ 88.13 mil millones en 2020 a $ 97.13 mil millones en 2021. El crecimiento está vinculado a las empresas que se recuperan de los efectos del COVID-19.

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Cuando el marketing de relaciones públicas se ejecuta de manera efectiva, funciona para complementar la presencia de una marca en las redes sociales y los esfuerzos de construcción de enlaces.

Obtenga más información sobre relaciones públicas en los siguientes recursos:

Marketing de motores de búsqueda

El marketing de motores de búsqueda permite a las empresas llegar a las personas a través de motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo.

La optimización de motores de búsqueda se centra en las clasificaciones en las páginas de resultados de búsqueda orgánicos, mientras que el pago por clic se centra en las clasificaciones en los resultados de búsqueda pagados a través de Google Ads y plataformas similares.

Según la investigación de BrightEdge, 68% del tráfico rastreable proviene de búsquedas orgánicas (53%) y de pago (15%).

Las clasificaciones de búsqueda orgánica, por lo tanto, juegan un papel importante en la generación de tráfico calificado para su sitio web.

Obtenga más información con los siguientes recursos.

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Marketing de medios sociales

El marketing en redes sociales permite a las empresas llegar a sus clientes en canales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest y TikTok.

El informe digital de We Are Social para 2021 encontró que hay 4.2 mil millones personas de todo el mundo que utilizan activamente las redes sociales. De esos usuarios de redes sociales, el 27,5% usa las redes sociales para buscar productos para comprar. El 44,8% utiliza las redes sociales para buscar más información sobre marcas.

Con una porción tan grande de la población mundial en las redes sociales, la mayoría de las marcas podrán conectarse con su público objetivo a través de uno o más sitios de redes sociales. Las redes sociales también pueden ayudarte en tus esfuerzos de SEO.

Aprenda cómo en los siguientes recursos:

Marketing de transmisión de TV

El marketing de transmisión por TV permite a las empresas llegar a los consumidores mientras ven sus programas de TV favoritos en línea. Gracias a la transmisión digital, las plataformas publicitarias pueden ofrecer una orientación específica y medición de resultados.

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Según el informe digital de We Are Social para 2021, 70% de los usuarios de Internet de entre 16 y 64 años en todo el mundo transmiten contenido de televisión a través de Internet.

¿Listo para llegar a los cortadores de cables que cambiaron de la televisión normal a la transmisión digital?

Obtenga más información con los siguientes recursos:

Video marketing

El video marketing permite a las empresas llegar a sus audiencias con contenido de video. En la mayoría de los casos, esto se logra a través de YouTube y otros servicios de hospedaje de videos.

En el informe State of Video Marketing de Wyzowl, 78% de los comercializadores de videos dijeron que el video ayudó a aumentar las ventas. El 83% de los comercializadores de videos dijo que el video aumenta el tiempo promedio que se pasa en el sitio, y el 86% dijo que el video aumenta el tráfico de su sitio web.

Utilice el video para llenar su biblioteca de contenido, promocionarlo como parte de sus activos de construcción de enlaces y compartirlo como parte de sus campañas de redes sociales.

Obtenga más información de los siguientes recursos:

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Marketing de voz

El marketing por voz permite a las empresas llegar a las personas que utilizan servicios habilitados por voz como Alexa (Amazon), Siri (Apple) y Google Assistant.

También se refiere al marketing a través de contenido de audio en vivo o pregrabado en plataformas de solo audio como Spotify, Clubhouse y Facebook Live Rooms.

El Narvar Consumer Report encontró que hasta 45% de los propietarios de dispositivos habilitados por voz utilizan búsquedas por voz para comprar.

Las grabaciones de solo audio se pueden usar como contenido adicional en su biblioteca, podcasts y mucho más. Aprenda cómo con los siguientes recursos.

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No existe una fórmula perfecta para el marketing digital: su estrategia dependerá por completo de sus clientes únicos, espacio de mercado, competidores, productos o servicios, y más.

¡Esperamos que esto le brinde un buen lugar para comenzar a construir la estrategia de marketing digital que funcione para usted!


Imagen destacada: Bloomicon / Shutterstock





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