Hemos hablado con en Francisco, tallerista y voluntario, que ofrece formación en las TIC para personas mayores. «Realizan talleres adaptados a las necesidades de las personas usuarias, como por ejemplo conocer su banca digital o el acceso a Mi Salud de la Generalitat de Catalunya».
En el punto TIC, también se realizan las pruebas de certificación ACTIC una vez al mes en dos sesiones y ofrecen un punto de información especializado de asesoramiento. Además, hace tiempo que ofrecen desde la Biblioteca horas de tutoría informática para solucionar problemas en la creación de textos, gestión de imágenes, solucionar problemas de conexión a determinadas páginas, etc.