Google anuncia que cerrará el producto de investigación de mercado Google Surveys. El servicio no estará disponible después del 1 de noviembre y los usuarios tendrán otro mes para descargar los datos históricos.
Google comenzó a informar a los usuarios sobre el cierre inminente de las Encuestas esta semana, enviando correos electrónicos como el siguiente:
Nooo… ¿Google Surveys está siendo eliminado? Di que no es así. pic.twitter.com/7v3dFlggJL
— Sucharita Kodali (@smulpuru) 20 de septiembre de 2022
Un enlace en el correo electrónico conduce a una página de ayuda de Google con una sesión completa de preguntas y respuestas sobre la finalización de las encuestas.
Respondiendo a la pregunta, «¿por qué las encuestas se están cerrando?» Google insinúa planes para volver a empaquetar el servicio y ofrecerlo a los clientes a través de Google Ads.
En la página de ayuda, Google afirma (énfasis mío):
“Si bien creemos en nuestra misión de permitir que las empresas de todos los tamaños realicen estudios de mercado personalizados con una herramienta asequible y fácil de usar, no creemos que el producto existente sea la mejor manera de hacer esto en el futuro. El equipo de encuestas trabajará para encuentre nuevas formas de llevar la escala y los conocimientos de nuestra red de investigación a los clientes a través de los productos de Google Ads para anunciantes, clientes e investigación de mercado”.
Como Google no tiene planes inmediatos para ofrecer un reemplazo, al final de este artículo, enumeramos seis alternativas a Google Surveys que puede considerar.
Antes de llegar a eso, repasemos brevemente otra información esencial sobre el cierre de Surveys.
Cierre de Google Surveys: lo que necesita saber
El último día para consentir a Google Surveys es el 1 de noviembre.
Su última oportunidad para descargar datos históricos es el 1 de diciembre.
Si tiene una encuesta reciente que no se ha completado o no se completará antes del 1 de noviembre, puede solicitar un reembolso.
Google Opinion Rewards para editores ya no publicará nuevas encuestas en sitios web a partir del 1 de diciembre. Sin embargo, la aplicación Google Opinion Rewards no desaparecerá.
El cierre de Google Surveys no afecta a Google Forms, que es un servicio independiente.
6 alternativas a las encuestas de Google
Si Google Surveys era un componente valioso de su negocio, es probable que necesite una alternativa.
Aquí hay seis productos similares que puede considerar para decidir cuál se adapta a las necesidades de su negocio.
Tenga en cuenta que estos no están clasificados en ningún orden y no recomendamos ninguno de los productos que se enumeran a continuación. Estas son sugerencias para usar como puntos de partida para investigaciones adicionales.
- Ordenar formularios: Ofrece un nivel gratuito con funcionalidad básica y un nivel de pago con funciones premium.
- Cuenta: Afirma ofrecer el 99% de las funciones de forma gratuita, aunque hay muchas opciones de personalización adicionales disponibles con una suscripción mensual.
- Formas de palabras: Ofrece un nivel gratuito limitado y dos niveles de suscripciones pagas.
- tipo de letra: Ofrece un nivel gratuito básico y múltiples niveles de suscripciones pagas para diferentes necesidades comerciales.
- 123 Creador de formularios: Ofrece un nivel gratuito básico y varios niveles de suscripciones pagas.
- Appinio: Una solución premium para encuestar a grupos objetivo muy específicos. No hay niveles gratuitos para este.
Fuente: Google
Imagen destacada: dennizn/Shutterstock
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