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Un artículo creativo del blog de Google Search Central puede aclarar el misterio que rodea el impacto de los errores web comunes para los visitantes del sitio web.
El analista de Google Gary Illyes ilustró, literal y figurativamente, las razones detrás de los diferentes tipos de errores web reportados en Google Search Console (GSC).
¿De dónde vienen realmente los errores HTTP? ¡Déjenos demostrar a nuestro amigo muñeco de palitos!https://t.co/eoz1bWt94U pic.twitter.com/FkR5q46lcE
— Centro de Búsqueda de Google (@googlesearchc) 24 de agosto de 2023
Érase una vez
Illyes empleó un formato de libro de cuentos entretenido con ilustraciones de dibujos animados para explicar cuatro tipos de errores en una divergencia del formato habitual de blog de Search Central.
Utilizando el destino de la biblioteca de un castillo, Illyes pretendía desmitificar cómo cada error web común afecta la experiencia del usuario.
Todo comienza con el sueño de construir una biblioteca en el castillo.
El cuento enfatizó que así como los obstáculos pueden obstaculizar el viaje de un visitante a un castillo, diferentes tipos de errores interfieren con la accesibilidad del sitio web y la clasificación de los visitantes en los motores de búsqueda.
La estrella de errores de DNS representa direcciones obsoletas
En el primer capítulo, los errores de DNS incluyen direcciones o mapas obsoletos que no reflejan el diseño actual de su castillo.
Esto podría llevar a tus visitantes por el camino equivocado o mantenerlos perdidos dentro de los muros del castillo, sin poder encontrar la biblioteca.
En el mundo real, esto ocurre cuando un servidor DNS no tiene la ubicación adecuada del sitio web.
Dependiendo de qué tan bien conozca su servidor, puede gestionar este problema de forma independiente o trabajar con su proveedor de DNS/registrador de dominio.
Todo se reduce a si puedes dibujar un mapa confiable para que los visitantes encuentren el castillo o si la tarea sería más adecuada para un creador de mapas profesional.
Los errores de red se convierten en obstáculos en la búsqueda del visitante
El siguiente capítulo revela los errores de red como obstáculos en el viaje del visitante. Imagínese que llegan al castillo y descubren que el puente levadizo no desciende sobre un foso traicionero lleno de criaturas monstruosas.
En el mundo real, los errores de red generalmente ocurren debido a la configuración del firewall o a la caída de un enrutador entre el cliente y el servidor.
El propietario del sitio web debe identificar el componente de bloqueo cerca del servidor o en el extremo de la red de entrega de contenido (CDN) para sortear este obstáculo para los visitantes.
Al igual que crear un mapa confiable, esta puede ser una tarea que mejor realice la CDN o el servicio de hospedaje que administra el sitio web.
Los errores del servidor dañan el tesoro de la biblioteca
Una vez que el visitante llegue a la biblioteca del castillo, ¿qué encontrará?
Los errores del servidor simbolizan una biblioteca que ha sufrido daños importantes por agua o fuego. En el mundo real, estos son problemas dentro del servicio del sitio web.
Los propietarios de sitios web deben consultar al administrador del servidor o al proveedor de hospedaje cuando surjan errores en el servidor. Hasta que esto se resuelva, es posible que más visitantes abandonen el castillo con las manos vacías.
Los errores del cliente muestran información inaccesible
El capítulo final trató sobre errores del cliente como 404 y 404 blandospresentándolos como solicitudes equivocadas hechas por los visitantes.
No se equivocan en el sentido de que el visitante haya cometido un error. Pero es comparable a que alguien vaya a la biblioteca y descubra que el libro que quería ha sido prestado o posiblemente extraviado en el estante equivocado. De cualquier manera, no está disponible para ellos.
Aquí, los propietarios de sitios web pueden ayudar a los usuarios redirigiendo la URL. En última instancia, los visitantes pueden visitar una biblioteca diferente donde el libro deseado esté disponible.
La saga continúa
La publicación terminó invitando a más preguntas y comentarios de los lectores, dirigiéndolos a la cuenta X de Google Search Central. foros comunitariosy documentación para conversaciones más profundas sobre errores web.
Comprender estos errores y cómo afectan las clasificaciones de búsqueda de Google puede afectar profundamente la visibilidad y accesibilidad de un sitio web, factores críticos para el éxito en línea.
Encontrar la solución a los errores informados por GSC puede garantizar un entrada rápido y seguro a sus visitantes a su sitio web, permitiéndoles adquirir la riqueza que ofrece.
Imagen de portada: Szabolcs Magyar/Shutterstock
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