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Con la llegada de la temporada de compras navideñas, Google ha anunciado varias funciones nuevas para ayudar a los anunciantes a conectarse con los clientes e impulsar las ventas.
Google se está inclinando hacia la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para brindar a las empresas más información sobre el comportamiento del comprador y el rendimiento del producto.
Google afirma en un anuncio:
“Este año es diferente a cualquier otro. Las herramientas impulsadas por IA están transformando la capacidad de las empresas para moverse más rápido, comprender mejor la intención de sus clientes e involucrarlos de nuevas maneras en el camino hacia la compra”.
Atraer compradores omnicanal
Según los datos de Google, el 61% de los compradores navideños usan cinco o más canales mientras compran durante dos días.
Para llegar a estos consumidores omnicanal, Google está ampliando los formatos de anuncios y agregando nuevas herramientas de optimización.
Por ejemplo, las empresas ahora pueden usar las anotaciones «Recoger más tarde» para los anuncios de inventario local si no tienen un feed configurado.
El bloque de anuncios de búsqueda interactiva también se amplía para generar acciones como indicaciones para los compradores en la tienda.
Google enfatiza:
«Debe proporcionar una experiencia omnicanal uniforme en el comercio electrónico y en la tienda».
Nuevos conocimientos sobre las compras navideñas anticipadas
Si bien muchos se enfocan en la Semana Cibernética, los datos de Google muestran que los compradores navideños están activos al principio de la temporada en todas las categorías.
Los anunciantes ahora pueden aceptar a informes de rendimiento más detallados sobre productos, marcas y etiquetas a lo largo del tiempo en la interfaz de anuncios para capitalizar esto.
La pestaña Rendimiento en Google Merchant Center también se actualizó con puntos de referencia competitivos sobre los artículos más vendidos y la visibilidad de precios.
El anuncio de Google dice:
“Con los conocimientos adecuados, puede dar mejor forma a su estrategia de marketing para encontrar, atraer y convertir a estos compradores antes de un período de precios competitivos”.
Hacer que los productos se destaquen
Con más canales de compra disponibles, los consumidores pasan más tiempo buscando compras.
Google está mejorando las promociones, los detalles de envío y las imágenes en las listas de productos para ayudar a que los artículos se destaquen.
Los anunciantes ahora pueden orientar ofertas a ubicaciones y categorías específicas. La información sobre entregas y devoluciones en el mismo día también será más destacada.
Nuevas herramientas de IA en Product Studio
Google está lanzando nuevas herramientas para ayudar a los minoristas a mejorar las imágenes de los productos y crear activos visuales en 3D.
Product Studio estará disponible dentro de Centro de comerciantes Siguientela interfaz mejorada de Google para gestionar campañas de Shopping.
También estará disponible en la aplicación de Google y YouTube en Shopify. Los comerciantes de Shopify pueden aceptar a Product Studio sin rodeos a través de su cuenta de Shopify.
Los primeros usuarios pueden Pruébalo Product Studio antes de su lanzamiento completo.
Performance Max impulsa una estrategia impulsada por IA
Google insta a más minoristas a adoptar sus campañas Performance Max impulsadas por IA en esta temporada navideña.
La plataforma ahora puede optimizarse para nuevos clientes de alto valor de por vida, lo que ayuda a las empresas a enfocar el gasto en compradores valiosos por primera vez.
Según los informes, los primeros usuarios que han cambiado de las campañas de Shopping estándar a Performance Max han visto un aumento del 25% en el valor de conversión en promedio, con niveles similares de retorno de la inversión publicitaria.
Los listados de video y 3D mejoran el compromiso
Google está ampliando el entrada de los minoristas a las imágenes en 3D en los resultados de búsqueda e informa que los compradores interactúan con las imágenes en 3D casi un 50 % más que con las estáticas.
Los minoristas ahora pueden enviar activos de productos en 3D a través de Google Merchant Center para impulsar listados gratuitos más interactivos.
Además, Google está aprovechando las imágenes de productos para generar automáticamente videos y YouTube Shorts a escala para campañas.
Preparándose para la temporada navideña de 2023
Google ha publicado un lista de verificación de vacaciones y guías de mejores prácticas para anunciantes minoristas en su conjunto de productos.
Las áreas clave de enfoque incluyen:
En resumen
Google está implementando nuevas herramientas para ayudar a los minoristas a optimizar la publicidad navideña y conectarse con los clientes.
Las herramientas brindan información sobre el comportamiento del comprador y el rendimiento del producto. También mejoran las listas de productos con promociones, información de envío y elementos visuales.
Los anunciantes pueden consultar la lista de verificación de vacaciones actualizada de Google para conocer las mejores prácticas para usar estas herramientas en esta temporada de vacaciones.
Imagen destacada: Camilo Concha/Shutterstock
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