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Google ha introducido una función que muestra automáticamente publicaciones de redes sociales de plataformas como Instagram y Facebook sin rodeos en Google Business Profiles (GBP).
Esta actualización tiene como objetivo brindar a los clientes una visión más completa de la actividad y el compromiso en línea de una empresa.
Según un Google página de ayudalas empresas que han asociado sus enlaces de redes sociales con su GBP ahora pueden encontrar que sus publicaciones en las redes sociales aparecen automáticamente en sus perfiles.
Esta función está actualmente disponible para determinadas regiones y es posible que no sea accesible para todos los perfiles comerciales.
Administre sus enlaces de redes sociales
Para aprovechar esta nueva característica, las empresas pueden administrar qué enlaces de redes sociales se muestran a los clientes en su perfil comercial de Google.
Puedes agregar un enlace de cada plataforma: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X (anteriormente conocido como Twitter) y YouTube.
Google enfatiza la importancia de seguir formatos específicos para los enlaces de redes sociales para garantizar que funcionen correctamente dentro del perfil comercial.
Por ejemplo, un enlace de Facebook debe seguir el formato «https://www.facebook.com/{nombre de usuario}», mientras que un enlace de Instagram debe seguir el formato «https://www.instagram.com/{nombre de usuario}».
Agregar, editar y eliminar enlaces de redes sociales
Agregar, editar o eliminar enlaces de redes sociales es sencillo.
Navegue a su perfil comercial, vaya a la sección «Editar perfil», haga clic en «Información comercial» y luego haga clic en «Contacto».
Desde allí, seleccione «Perfiles sociales» para agregar, actualizar o eliminar enlaces.
Google puede agregar automáticamente enlaces de redes sociales a perfiles comerciales elegibles. Si necesita editar esos enlaces, puede agregar un nuevo enlace para el mismo sitio de redes sociales siguiendo los pasos anteriores.
Notas adicionales
La página de ayuda de Google aborda preguntas comunes que las empresas pueden tener sobre esta nueva función.
Google confirma que diferentes perfiles comerciales pueden utilizar el mismo enlace de red social y que se puede agregar un enlace por sitio de red social a un perfil comercial.
Si bien las métricas de rendimiento para los enlaces de redes sociales no están disponibles, las empresas pueden administrar simultáneamente sus enlaces a través de la API para múltiples ubicaciones.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo se ve la función en acción:
Mirando hacia el futuro
A medida que Google continúa implementando esta función en más regiones, las empresas pueden ver una mayor visibilidad y participación al mostrar automáticamente sus publicaciones en las redes sociales en su perfil comercial de Google.
Esta actualización también incentiva el mantenimiento de una presencia activa en las redes sociales para aprovechar esta nueva oportunidad de mayor exposición.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo mejora la presencia en línea de una empresa la integración de publicaciones de redes sociales en Google Business Profiles?
La integración de publicaciones de redes sociales en Google Business Profiles (GBP) enriquece la presencia en línea de una empresa de varias maneras:
- Proporciona a los clientes una visión más holística de las actividades de la empresa.
- La función aumenta la visibilidad y el compromiso de la empresa al mostrar actualizaciones en tiempo real sin rodeos en la libra esterlina de la empresa.
- Este nivel de integración enfatiza la importancia de la presencia activa de las empresas en las redes sociales, que puede influir sin rodeos en las impresiones de los clientes potenciales.
¿Cuáles son los pasos para que las empresas administren sus enlaces de redes sociales en sus perfiles comerciales de Google?
Las empresas pueden administrar sus enlaces de redes sociales en su perfil comercial de Google siguiendo estos pasos:
- Accede a la sección “Editar perfil” dentro de su GBP.
- Haga clic en “Información comercial” y luego en “Contacto”.
- Seleccione «Perfiles sociales» para agregar, actualizar o eliminar enlaces, asegurándose de que cumplan con los formatos específicos requeridos por Google.
- Google también permite a las empresas con múltiples ubicaciones administrar enlaces de redes sociales a través de una API.
¿Pueden las empresas conectar varias cuentas de la misma plataforma de redes sociales a su perfil empresarial de Google?
Según las últimas actualizaciones, las empresas solo pueden conectar una cuenta por plataforma de redes sociales a su perfil comercial de Google. Esta es una medida para mantener la información presentada a los usuarios clara y consistente. Las empresas deben elegir su cuenta más activa o relevante para mostrar.
¿Qué deben hacer las empresas si se agrega automáticamente un enlace de red social a su perfil comercial de Google pero es necesario cambiarlo?
Supongamos que un enlace de red social se agrega automáticamente a un perfil comercial de Google pero requiere actualización. En ese caso, el propietario de la empresa puede agregar un nuevo enlace para el mismo sitio de redes sociales siguiendo estos pasos:
- Agregue un nuevo enlace dentro de la opción «Perfiles sociales» en la sección «Contacto» en el área «Editar perfil».
- Asegúrese de que el nuevo enlace cumpla con los requisitos de formato específicos de Google para funcionar correctamente dentro del perfil comercial.
- Una vez agregado el nuevo enlace, deberá reemplazar al anterior que se integró automáticamente.
Imagen destacada: Fotos VDB/Shutterstock
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