En un informe de Google sobre cómo mantiene confiable la información de Maps, la empresa de búsqueda revela que eliminó siete millones de perfiles comerciales falsos en 2021.
Además, Google evitó que se crearan decenas de millones de perfiles comerciales falsos y deshabilitó más de un millón de cuentas de usuarios pertenecientes a «malos actores».
Verificar la legitimidad de la información en Google Business Profiles y Google Maps es cada vez más desafiante, ya que la cantidad de contribuciones continúa aumentando año tras año.
Google ahora recibe 20 millones de contribuciones todos los días de personas que usan Maps, como horarios comerciales actualizados, información de contacto, fotos y reseñas.
Estos son los aspectos más destacados del informe de Google sobre lo que implica mantener la precisión de la información de Maps & Business Profile.
Cómo Google mantiene la información comercial local confiable
Google usa una combinación de aprendizaje automático y operadores humanos para identificar contenido en Maps y Business Profiles que sea fraudulento o desmedido.
Las personas contribuyeron con contenido a un 30 % más de negocios en 2021 en comparación con 2020, aunque menos del 1 % se consideró fraudulento o desmedido.
El pequeño porcentaje de contenido fraudulento indica que la mayoría de las contribuciones tienen buenas intenciones, pero a veces los «malos actores» intentan realizar ediciones abusivas o crear perfiles comerciales falsos.
Google detecta la mayor parte del contenido malicioso antes de que se publique en Búsqueda y Maps. Esta es la cantidad de ese contenido que se detectó en 2021.
Información falsa eliminada de Google Maps y Business Profiles en 2021
En 2021, Google:
- bloqueado 100 millones ediciones abusivas de ir en vivo.
- Remoto siete millones Perfiles comerciales falsos.
- Recibió 630K informes de Perfiles de Negocios falsos, sobre los cuales se actuó.
- Detenido 12 millones intentos de crear perfiles comerciales falsos.
- Detenido ocho millones intentos de reclamar Perfiles comerciales de personas a las que no pertenecen.
- deshabilitado un millón cuentas de usuario debido a actividades que infringen las políticas, como vandalismo o fraude en línea.
- Poner protecciones encima 100K negocios después de detectar actividad sospechosa e intentos de exceso.
- Bloqueado o eliminado 95 millones revisiones que violan las políticas.
- derribado un millón revisiones que fueron reportadas sin rodeos.
- Bloqueado o eliminado 190 millones fotos y cinco millones videos de baja calidad o que violaron las políticas de contenido.
Google mantiene su compromiso de garantizar que la información de Google Maps y Business Profile sea confiable.
Si observa información fraudulenta aportada a su perfil comercial o a cualquier otro, siempre puede informarlo sin rodeos a Google.
Como muestran estos datos, Google actúa sobre los informes que recibe.
Imagen destacada: TonelsonProductions/(*7*)
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