Imagine dos empresas compitiendo por los mismos clientes.
Llamémoslos Tienda A y Tienda B.
Son idénticos excepto por una cosa: la tienda A tiene una ubicación a la que es más fácil consentir para 7 de cada 10 clientes.
¿Qué empresa hará más negocios?
No necesita un MBA para darse cuenta de esto: la tienda A ofrece más comodidad y, por lo tanto, obtendrá una mayor participación de mercado.
Ahora, considere una conveniencia que puede agregar a su sitio web que tendrá un impacto similar: la búsqueda por voz.
Según Statistahabrá 8 mil millones de asistentes de voz en uso en todo el mundo para 2024.
Son muchas personas hablando por sus teléfonos o parlantes inteligentes.
Y si no está optimizando su contenido web para tenerlo en cuenta, está dejando muchas oportunidades sobre la mesa.
¿Por qué tanta gente usa esta funcionalidad? ¿Por qué es importante para la optimización de motores de búsqueda? Y lo que es más importante, ¿cómo reclamas tu parte?
Siga leyendo para obtener respuestas a estas preguntas y más.
¿Qué tan popular es la búsqueda por voz?
Ya hemos establecido cuántas personas prefieren usar las funciones de búsqueda por voz en sus dispositivos, pero veamos otras Estadísticas, solo para recalcar la importancia de aprovechar esta tendencia:
- En 2022, el 35 % de los estadounidenses mayores de 18 años posee un altavoz inteligente (frente al 32 % en 2021).
- El 62% de los estadounidenses mayores de 18 años usan asistentes de voz en sus dispositivos.
- Una de las tres razones principales por las que los consumidores quieren un altavoz inteligente es para hacer preguntas sin necesidad de escribir.
- Al 80 % de los propietarios de altavoces inteligentes les resulta más fácil encontrar nuevos contenidos y eventos.
- El 57% de los usuarios de asistentes de voz lo usan al menos una vez al día.
Como puede ver, el uso de altavoces inteligentes y asistentes de voz es cada vez más popular en la competencia por el tráfico de búsqueda, y se espera que aumente.
Y hay dos cosas clave que aún no hemos mencionado: accesibilidad y UX (experiencia de usuario).
La búsqueda por voz mejora la accesibilidad
El Departamento de Justicia de EE. UU. ha sido claro: los sitios web se rigen por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
Y el incumplimiento puede costarle más que el tráfico potencial: lo pueden multar tanto como $ 75,000 por una primera ofensa.
La búsqueda por voz juega un papel importante en garantizar que su sitio web sea accesible para todos.
Esto incluye a aquellos con limitaciones físicas que les impiden usar el teclado y el mouse, aquellos con lesiones por estrés repetido que necesitan limitar su tiempo para usar teclados y mouse, y personas con problemas cognitivos que prefieren usar la búsqueda por voz.
Gran parte de esta funcionalidad se basa en la tecnología de reconocimiento de voz, pero es posible que no se dé cuenta de que la forma en que está codificado su sitio web también puede tener un gran impacto.
De acuerdo con la WAI (Iniciativa de Accesibilidad Web), existen varias mejores prácticas que su sitio debe seguir para garantizar la accesibilidad, incluido el orden de lectura correspondiente al orden del código, el uso de etiquetas alt para las imágenes y la adición de marcas para transmitir significado y contexto. .
Para obtener una lista completa de las recomendaciones de WAI e información sobre cómo implementarlas, haga clic aquí.
Resultados de la experiencia de usuario de la búsqueda por voz para los usuarios
El vínculo entre una buena UX y mejores resultados en los motores de búsqueda ha sido bien demostrado. Y el crecimiento de la búsqueda por voz significa que diseñar su UX en torno a la interacción de voz es cada vez más importante.
La forma en que su marca interactúa con diferentes dispositivos habilitados para búsqueda por voz puede determinar significativamente si los usuarios tienen una experiencia positiva o negativa.
Pero antes de asaltar esto, debe comprender cómo las personas usan la búsqueda por voz.
Uno de sus principales usos es informativo.
Digamos que estás metido hasta el codo en la masa de pasta, haciendo tortellini mientras una salsa roja hierve a fuego lento en una olla en la estufa.
No puede recordar cuánto tiempo se supone que debe estar la salsa, así que sin tomarse el tiempo para lavarse y secarse las manos, le dice a su altavoz inteligente: «Ok Google, ¿cuánto tiempo debe cocinarse la salsa de tomate?»
O estás saliendo con algunos amigos cuando uno de tus amigos se niega a creer que Willie Mays alguna vez jugó para los Mets.
Una búsqueda rápida por voz puede ayudarte, una vez más, a demostrar tu conocimiento superior del béisbol.
Además de dar con discusiones, muchas personas también lo usan para consultar las noticias y el clima.
Otro uso común son las búsquedas «cerca de mí».
Por ejemplo, estás en un viaje por carretera en un estado en el que nunca has estado. Su automóvil funciona con gases y debe encontrar una estación de servicio lo antes posible.
Sin apartar la vista de la carretera, la búsqueda por voz puede dirigirte al lugar más cercano para llenar el tanque.
Y, por supuesto, está la compra por voz, que se mencionó brevemente anteriormente.
Desde hacer listas de compras hasta pedir pizza y comprar productos solo con la voz, cada vez más personas inician y completan compras sin siquiera mirar una pantalla.
Los usos de la búsqueda por voz están creciendo junto con su creciente popularidad.
Entonces, eso plantea la pregunta: ¿cómo te involucras?
Priorice sus esfuerzos de búsqueda por voz por canal y audiencia
Al desarrollar su estrategia de SEO de voz, debe comprender las capacidades y limitaciones de la plataforma para la que está diseñando. Hay dos enfoques aquí:
- Dispositivos de pantalla primero como teléfonos inteligentes, tabletas y televisores inteligentes.
- Dispositivos de voz primero como altavoces inteligentes.
Cada uno de estos ofrece diferentes puntos fuertes.
Los dispositivos de pantalla primero (cuando se utiliza la pantalla) ofrecen una salida eficiente para la información.
El escaneo visual es más rápido que escuchar y se puede usar para transmitir más información en menos tiempo. Como dice el refrán, una imagen vale más que mil palabras.
Los dispositivos de voz primero, por otro lado, proporcionan una entrada eficiente.
Los usuarios pueden dar comandos rápida y fácilmente en sus propios términos.
Por supuesto, esto depende de la comprensión del dispositivo lenguaje naturaluna tecnología que ha mejorado enormemente desde que los comandos de voz estaban en su infancia.
Dependiendo del contenido de su sitio web, la demografía de sus usuarios y una serie de otros factores, sus usuarios pueden estar más inclinados a preferir un tipo de dispositivo sobre otro.
también necesitas entender en qué etapa del viaje del comprador Se utiliza la búsqueda por voz.
Más personas usan asistentes de voz para buscar productos que comprarlos, con 44,4% de los consumidores de EE. UU. los usan para buscar nuevos productos, pero solo el 24,2 % los usa para completar una compra.
La mayoría de estas compras son artículos pequeños que no requieren ser mirados, como papel pulcro o comida para perros.
Tenga en cuenta todos estos factores, luego adapte su estrategia de voz a su audiencia y canal específicos.
Una vez que haya hecho eso, es hora de ponerse manos a la obra para optimizar su contenido.
Optimización de su contenido para la búsqueda por voz
Si no tiene mucha experiencia en el diseño de experiencias de usuario vocales o VUI (interfaces de usuario vocales), no se preocupe, este es un terreno bastante nuevo.
Si bien estos son diferentes de las GUI (interfaces gráficas de usuario), los principios de UX/UI aún se aplican, al igual que el efecto que tiene la experiencia del usuario en su clasificación de búsqueda.
Estos son algunos elementos importantes a tener en cuenta al diseñar su VUI o convertir contenido existente para optimizarlo para la búsqueda por voz:
Comience con un plan
En lugar de asaltar su VUI y/o la optimización de búsqueda por voz por partes, debe dedicar tiempo a desarrollar un diagrama de flujo que explique cómo los usuarios de búsqueda por voz navegarán a través de su sitio.
Hacer un poco de planificación por adelantado le ahorrará muchos dolores de cabeza, molestias y trabajo duplicado en la parte trasera.
Haz que la interacción sea natural
Los buscadores de voz usan lenguaje natural para encontrar cosas, a menudo usando más palabras.
Mientras que un buscador de escritorio podría escribir [Chinese delivery nearby]es más probable que alguien que use la búsqueda por voz diga: «¿Dónde hay un buen lugar de entrega chino cerca de mí?»
Las mismas palabras clave de cola larga que se utilizan para fines ordinarios de SEO entrarán en juego en la búsqueda por voz.
Intente usar frases y consultas completas, que son incluso mejores que las palabras clave de cola larga. Y asegúrate de estar siempre pensando en intención del usuario.
Diseño para el flujo
Anteriormente, mencionamos cómo su HTML, CSS y otros códigos deben estructurarse de la misma manera que una persona leería su sitio para que cuente la misma historia en la búsqueda por voz.
También debe adoptar este enfoque secuencial para estructurar su contenido.
Asegúrese de que el contenido siga un curso lógico.
Cree etiquetas verbales que se puedan navegar fácilmente solo con la voz (p. ej., «seleccione la opción n.º 2»).
Mejore su autoridad de dominio
Aquí es donde sus esfuerzos habituales de SEO pueden generar dividendos para el SEO de voz.
La búsqueda por voz casi siempre selecciona el primer resultado de búsqueda para responder una consulta.
Eso hace que sea crucial tener su sitio completamente optimizado para la búsqueda ordinaria.
Verifique sus vínculos de retroceso, maximice sus palabras clave, aumente su búsqueda local y realice todas las demás tareas que vienen con SEO, y también obtendrá recompensas en la búsqueda por voz.
Toma fragmentos destacados
Fragmentos destacados no solo son excelentes para la búsqueda móvil y de escritorio, sino que también se utilizan para responder a los resultados de búsqueda por voz.
En realidad, 60% de todas las respuestas de búsqueda por voz provienen de fragmentos destacados.
Por lo tanto, si su contenido reclama este valioso inmueble para una consulta, obtendrá la mayor parte del tráfico de voz.
Obtener locales
Debido a que muchos buscadores de voz buscan respuestas locales, su contenido debe optimizarse para ello.
Si aún no lo está, regístrese en Posiciones locales de Google.
Si ya estás ahí, trabaja para mejorar tus resultados.
El objetivo es ser la responder cuando alguien busca en Google para responder consultas como, [Where can I get a dress altered near me?]
La búsqueda por voz solo va a crecer
Algunas tecnologías brillan intensamente durante algunos años y luego se desvanecen por completo. ¿Recuerda el HD DVD?
Es poco probable que la búsqueda por voz sea una de ellas.
En cambio, está encontrando nuevos usos y un nicho aún más grande a medida que la tecnología se vuelve más avanzada.
En todo caso, es el modelo de teclado y mouse que conocemos y amamos el que tiene más probabilidades de volverse obsoleto, especialmente si El futurista Neuralink de Elon Musk hacerse popular.
Lo más importante en este mundo de ciencia ficción que cobra vida será la experiencia del usuario.
No es descabellado imaginar que la búsqueda impulsada por IA aprenda nuestros gustos y aversiones y brinde respuestas personalizadas para nuestra intención única.
La mejor manera de asegurarse de que está preparado para este mundo nuevo y audaz es aprovechar las tecnologías de vanguardia existentes para asegurarse de que ha preparado su posición para el futuro tanto como sea posible.
Y eso significa aprovechar el poder de la búsqueda por voz.
Es la base sobre la que se construirá gran parte del futuro de la búsqueda, lo que hace que sea crucial que te unas a él.
Tus objetivos están hablando. Asegúrese de que su sitio web esté escuchando.
Más recursos:
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