Consejo Comarcal del Bages y Ayuntamiento de Manresa dan apoyo a las personas mayores que piden a las entidades bancarias mejorar sus servicios


Las dos instituciones refuerzan la presión para que las personas mayores tengan garantizado un servicio personalizado y de calidad

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El Consejo Comarcal del Bages y el Ayuntamiento de Manresa unen esfuerzos para pedir a las entidades bancarias del territorio que mejoren sus servicios de atención a las personas mayores. Las dos instituciones han reafirmado este compromiso en el marco de una reunión que ha contado con la participación de la consejera del Área de Atención Social Especializada, Eulalia Sardà, y de la concejala de Infancia, Juventud y Mayores, Rosa M. Ortega Juncosa. La voluntad es apoyar a las personas mayores, sumar esfuerzos y establecer una estrategia compartida para reclamar mejoras en las entidades de ahorro, que durante los últimos años han optado por la digitalización de las gestiones y el cierre de las oficinas, una situación que ha dejado de lado las personas mayores.

Evitar la discriminación

Tanto el Consejo Comarcal del Bages como el Ayuntamiento de Manresa reclaman «un servicio bancario al alcance de todos, ya que se pone de manifiesto la vulneración de derechos hacia las personas que no tienen suficiente autonomía frente a la digitalización de los cajeros automáticos y las gestiones telemáticas «, explica la consejera del Área de Atención Social Especializada del Consejo Comarcal del Bages, Eulalia Sardà. Los que más pueden sufrir sus efectos son las personas mayores, las personas con dificultades para comprender el idioma y las personas con diversidad funcional. Es por ello que las dos administraciones aprobaron respectivamente un texto en el que se pone de manifiesto la discriminación que sufren las personas mayores, y otros colectivos vulnerables, en el momento de hacer trámites con las entidades bancarias. El Ayuntamiento de Manresa lo ha hecho a partir de la iniciativa de la Plataforma en defensa de las pensiones públicas y los derechos de las personas mayores de Manresa, con la aprobación de una moción por unanimidad, y el Consejo Comarcal del Bages a través del Consejo de las Personas Mayores del Bages.

Una cuarentena de adhesiones

Se pide a los ayuntamientos de la comarca, a las entidades de personas mayores y discapacitados, a los Consejos Municipales, a los diferentes servicios dirigidos a las personas mayores, a la Generalidad de Cataluña, a la Diputación de Barcelona ya otros Consejos Comarcales que se adhieran a la iniciativa con una muy buena respuesta hasta el momento en que se han conseguido una cuarentena de adhesiones.

La petición, recogida en una carta, se dirige a las Direcciones Generales de los bancos, a las administraciones públicas, en el Parlamento de Cataluña, a los grupos parlamentarios, en el Congreso de Diputados, al Banco de España y la Asociación Española de Banca. También a la Generalidad de Cataluña y el Gobierno de España. También al Síndic de Greuges y al Defensor del Pueblo.

Los dos escritos están abiertos al conjunto de la ciudadanía, administraciones y colectivos que se pueden pegar a través de los correos electrónicos tractambe@ccbages.cat o bien gentgran@ajmanresa.cat

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