Cómo usar TikTok para marketing B2B y quién lo está haciendo bien


TikTok se ha ganado la reputación de potente herramienta de marketing B2C, debido a su naturaleza visual y potencial de colaboración con los creadores de contenido.

Pero para la mayoría de las empresas B2B, es probable que TikTok esté en la base de sus prioridades para marketing de medios sociales.

Sin embargo, cada vez más empresas B2B reconocen que TikTok puede ofrecer más que desafíos de baile y contenido animal adorable.

Tik Tok es único entre las plataformas de redes sociales por su autenticidad por encima de todo.

Los videos tienden a ser editados y curados menos profesionalmente que los de Instagram Reels y YouTube, y parecen más sencillos y sencillos.

La investigación del Instituto B2B de LinkedIn demostró recientemente que Estrategias de marketing que atraen las emociones de la audiencia. son mucho más eficaces que los que adoptan un enfoque racional. Por supuesto, ambas caras de la moneda son importantes.

El marketing racional le pide a una persona que actúe y le dice exactamente por qué debería hacerlo. El marketing emocional, por otro lado, crea conciencia de marca.

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Es más probable que las personas compren de una marca que conocen y con la que tienen una conexión, que es exactamente la razón por la que TikTok es un canal valioso para agregar a la parte superior de su embudo de ventas.

Beneficios de TikTok para marketing B2B

Redes

La creación de redes es una táctica fundamental en el marketing B2B, y LinkedIn se diseñó en torno a la formación de conexiones en línea con otros profesionales de negocios.

Pero el hecho de que TikTok no esté diseñado para profesionales no significa que no pueda usarse para conectarse en red de manera efectiva.

Se pueden usar hashtags locales específicos para conectarse con otros profesionales locales y posibles clientes potenciales.

Por ejemplo, la agencia de marketing con sede en York para la que trabajo tiende a utilizar #YorkshireNegocios y #PequeñosNegociosTikTokUK.

Use hashtags para ser descubierto en círculos B2B en TikTok.Actividad del hashtag #SmallBusinessTikTokUK en TikTok.

Estos hashtags tienen miles de visitas en lugar de millones, lo que significa que es mucho más fácil para los usuarios encontrar su video.

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Es lo mismo que la selección de palabras clave para SEO: como una pequeña empresa, desea seleccionar hashtags o palabras clave que le brinden una buena oportunidad de ser descubierto.

Participar en las tendencias de audio que se ajustan bien a su marca, objetivos y público objetivo es otra forma de ser descubierto y establecer contactos con clientes potenciales.

Pero no participe en las tendencias por el simple hecho de hacerlo: sea selectivo y elija aquellas que lo ayudarán a lograr sus objetivos de marketing.

Evocando emociones

Al pensar en Marketing B2B, es probable que la palabra «emotivo» no sea la primera que se le ocurra.

Una plataforma informal como TikTok puede parecer demasiado extraña en comparación con el tono del blog de su empresa o sus publicaciones de Twitter y LinkedIn.

Pero como es la regla general del marketing, las mejores ideas pueden provenir de tirar las reglas por la ventana, haciendo lo creativo y lo inesperado.

Al final del día, los clientes potenciales no son tan diferentes de los consumidores B2C. Todavía buscan confianza y autenticidad en un producto o servicio.

Todavía son humanos, ¡así que conéctese con ellos como uno solo!

Por ejemplo, puede usar TikTok para compartir las historias de origen de su negocio, hablar sobre los valores de su negocio y el trabajo de caridad, o simplemente poner el foco en su perro de oficina.

Claro, puede compartir estas cosas en una publicación de LinkedIn o en un blog de la empresa.

Pero el formato de video y la naturaleza informal de TikTok pueden generar una entrega más personal y un mejor ROI: el video puede agregar gran valor a una estrategia de redes sociales.

Está comprobado que genera más acciones y conversiones de clientes potenciales que el contenido de texto e imágenes.

Resultados rápidos

No necesita una gran cantidad de seguidores para lograr un alto compromiso en TikTok, ya que su número de seguidores y el compromiso anterior no se tienen en cuenta en el algoritmo de TikTok.

En cambio, los videos se clasifican individualmente, independientemente de su perfil.

A pesar de estar solo en la plataforma durante dos meses y tener solo 21 seguidores, generamos más de £ 600 en ventas a través de Marketing de TikTok.

Por lo tanto, si está interesado en probar las aguas con TikTok pero no está dispuesto a invertir mucho tiempo en él, puede estar seguro de que con la estrategia correcta, puede lograr resultados con bastante rapidez.

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No solo para los jóvenes

Un error común es que TikTok solo es útil para el marketing dirigido a los jóvenes.

Y mientras 41% de los usuarios tienen entre 16 y 24 años, esto deja un 59% en otros grupos demográficos.

Cuando considera que TikTok tiene más de 1.1 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, esto le brinda una audiencia considerable a la que dirigirse.

Cómo hacer marketing B2B con TikTok

Interactuar

Las redes sociales se tratan de unir a las personas. Use TikTok para reunir a su público objetivo y establecer conexiones con ellos.

Por ejemplo, el # BossIt2021 Challenge invitó a las pequeñas empresas a compartir cómo lo estaban “manejando” este año.

Comenzar una campaña como esta puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca al dar a conocer su nombre y alentar a los espectadores a encontrar más sobre usted.

La empresa de soluciones comerciales Sage creó el desafío #SageTellMe, promocionando a la vez su marca mientras se conectaba con clientes potenciales.

La marca de servicios empresariales Sage utilizó TikTok para una campaña B2B viral‘#SageTellMe en TikTok? Obtuviste esto ‘del blog Sage Advice.

TikTok también tiene una Función de comentarios de preguntas y respuestas, que destaca los comentarios que contienen preguntas para el creador del video, lo que permite interacciones personales incluso cuando tiene docenas de comentarios.

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Muestra tu lado divertido

El marketing B2B obtiene su reputación «aburrida» y seria de sus métodos tradicionales y convencionales.

Pero no tiene por qué ser así.

Adoptar el lado divertido y familiar de su empresa puede mejorar su imagen pública y ayudarlo a diferenciarse de sus competidores.

Los TikToks exitosos aprovechan el humor y la simpatía. La capacidad de reutilizar pistas de audio para participar en las tendencias puede proporcionar una inspiración básica.

Al ver estos videos, es probable que los usuarios reconozcan el formato de la tendencia de audio, lo que evoca curiosidad en su opinión.

Bufete de abogados de EE. UU. Morgan y Morgan es un gran ejemplo de marketing B2B humorístico exitoso, ya que TikTok es su segunda plataforma de redes sociales más exitosa, justo detrás de Facebook.

Su contenido más popular incluye a su fundador John Morgan compartiendo chistes humorísticos sobre varios temas (como este sobre Oprah, Harry y Meghan), humanizando el rostro detrás de la marca.

Reutilizar, Reciclar

Los videos informativos y educativos son una excelente manera de vender indirectamente a clientes potenciales. Es probable que la producción de contenido de blog informativo ya sea una parte integral de su estrategia de marketing B2B.

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Reciclar este contenido en TikTok viene con una serie de beneficios.

Por un lado, ya ha investigado y creado contenido que sabe que es valioso para su audiencia.

En segundo lugar, este método puede agregar una fuente adicional de clientes potenciales a su embudo de ventas.

Al condensar consejos u orientación en consejos pequeños, demuestra la experiencia y el liderazgo intelectual de su negocio, vendiendo indirectamente sus servicios.

Desde un video de TikTok, se puede alentar a los espectadores a leer la historia completa en su blog. A partir de ahí, se les puede animar a que se registren en su lista de correo para recibir más recursos de usted.

El contenido educativo de TikTok también puede ayudar a sus clientes actuales a aprovechar al máximo sus productos o servicios.

Plataforma de diseño gráfico popular Canva usa TikTok proporcionar tutoriales sobre el uso de determinadas funciones, ayudando a los usuarios a aprovechar al máximo la plataforma.

Para llevar

TikTok tiene el potencial de cerrar la brecha emocional que a menudo deja el marketing B2B tradicional y puede proporcionar una valiosa avenida creativa para aquellos que buscan cambiar su estrategia y destacarse de sus competidores.

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Idealmente, el contenido B2B de TikTok debería venderse indirectamente mostrando el carácter y la experiencia de su empresa, aumentando el conocimiento de la marca y alentando a los espectadores a avanzar por su embudo de ventas.

Si aún no siente que TikTok sea adecuado para la imagen y los objetivos de su empresa, piénselo de nuevo.

Como cualquier otro aspecto de su estrategia de marketing, TikTok se trata de mostrarles a los clientes lo que lo hace único.

Si no le gusta lo que ha visto de sus competidores en TikTok, ¿por qué no inventa una nueva toma y les muestra cómo se hace?

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Imagen destacada: Golubovy / Shutterstock





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