¿Cómo determinan los especialistas en marketing el riesgo potencial frente a la posible recompensa de experimentar con nuevos canales y tácticas de marketing?
Más importante aún, ¿cómo puede convencer a los líderes para que inviertan en nuevas tecnologías?
Presente y siga las estrategias comprobadas y los estudios de casos de cientos de otras pequeñas y medianas empresas (PYMES).
CallRail encuestado 601 vendedores en las PYMES para conocer los desafíos que enfrentan los especialistas en marketing cuando buscan un aumento en el presupuesto para nuevos canales y tácticas de marketing.
En este artículo, compartiremos algunas ideas valiosas de los especialistas en marketing de las PYMES para invertir en la experimentación de marketing en nuevos canales.
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Las PYMES están listas para llevar su marketing al siguiente nivel y al siguiente canal
La mayoría de los especialistas en marketing de las PYMES están listos para experimentar para mantenerse al día o adelantarse a la competencia.
Si no está listo para experimentar, su negocio puede quedarse atrás.
98% de los encuestados está de acuerdo en que vale la pena conectarse con el público en nuevos canales.
El 88% de los especialistas en marketing de las PYMES están de acuerdo en que vale la pena seguir las tendencias emergentes. El 86% considera que vale la pena ejecutar campañas de marketing experimentales.
Esto tiene sentido, considerando que las redes sociales como TikTok pueden pasar del lanzamiento al mil millones de usuarios en unos pocos años. Para las PYMES dirigidas a adolescentes y adultos jóvenes, es una tendencia de marketing que ha ayudado a muchas empresas a construir conocimiento de la marca.
¿Por qué los departamentos de marketing de las PYMES están tan dispuestos a experimentar con nuevos canales y tácticas? Al 66 % de los especialistas en marketing de las PYMES les resulta muy fácil competir con otras PYMES en las redes sociales.
Lo que es más impresionante es que al 61 % de los vendedores de PYMES les resulta muy fácil competir con marcas más grandes en las redes sociales. Si bien las grandes marcas pueden tener presupuestos más grandes, no siempre son tan ágiles como las PYMES.
Las PYMES que toman riesgos son recompensadas
Las PYMES no solo quieren correr riesgos: los han estado tomando y con resultados rentables.
91% de los especialistas en marketing encuestados han probado un nuevo canal y el 80 % ha realizado una campaña de marketing experimental en los últimos 12 meses.
Los canales que han producido el mayor retorno de la inversión (ROI) para las pymes incluyen:
- TELEVISOR.
- Youtube.
- Instagram.
- Facebook.
- Gorjeo.
- Tik Tok.
Más allá de un aumento en los ingresos, el 96 % de los vendedores de PYMES han visto un aumento en los clientes gracias a sus esfuerzos. El 86 % también ha visto un aumento en el número de seguidores, lo que en última instancia podría generar más ingresos para su PYME.
Los inconvenientes para las PYMES que son cautelosas
¿Qué les sucede a los especialistas en marketing que pecan de precavidos al elegir canales y campañas para llegar a los clientes?
sesenta y cinco% sintieron que su empresa perdería negocios frente a la competencia porque carecen de una estrategia de marketing efectiva. Los competidores que cuenten con las estrategias correctas podrían llegar a sus clientes objetivo de manera más efectiva.
El 53% sintió que su empresa perdería negocios frente a los competidores por no tener una presencia de marca en nuevos canales. Esto puede ser particularmente cierto si una nueva plataforma social es muy popular entre su grupo demográfico objetivo.
Estos especialistas en marketing evitaron nuevos canales y campañas de marketing experimental debido a expectativas poco realistas (70 %), algoritmos complejos de redes sociales (78 %) y poco ancho de banda del personal (69 %).
Las pymes combinan tácticas probadas y nuevos canales
Si bien las PYMES invierten más en contenido patrocinado y marketing de influencers que en la radio o la publicidad exterior, la mayoría sigue invirtiendo en estrategias de marketing probadas.
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