Cómo ayuda la gestión de información de productos (PIM)

Las marcas en crecimiento regionales/nacionales e internacionales importantes tienen muchas preguntas sobre la optimización de la página de descripción del producto (PDP).

¿Cuánto se puede automatizar?

¿Importa si algunos de ellos tienen duplicación?

¿Qué hacemos con los productos variables que existen en una sola URL?

¿Puedo usar descripciones de productos proporcionadas por el fabricante?

Los problemas con las descripciones de productos se exacerban con catálogos de productos más grandes y pilas de tecnología más complejas.

Sin embargo, con las pilas de comercio electrónico empresarial, también puede encontrar oportunidades para automatizar y solucionar rápidamente muchos problemas de descripción de productos.

Aquí es donde el PIM (Sistema de gestión de información de productos) puede ser tanto un sueño de SEO como de experiencia de usuario.

Además de las descripciones de los productos, el PIM puede ayudar a las partes interesadas a influir en la experiencia del usuario y cerrar la brecha entre un usuario que busca e investiga productos para completar sus compras.

Para muchos, el PIM es solo otra parte de la pila tecnológica.

Pero también puede mejorar las experiencias de los usuarios y enriquecer la PDP (página de detalles del producto) con información importante desde una perspectiva de SEO.

Para este artículo, me apoyaré en una combinación de ambos, ya que las empresas de la industria del comercio electrónico como Bain & Company han afirmado que las empresas que mejoran la experiencia del cliente con herramientas pueden aumentar los ingresos hasta 25%.

Dado que Google está trabajando más incisivo para mejorar las experiencias de los usuarios en la web a través de Core Web Vitals, Speed, Mobile Friendliness, EAT y más, usar el PIM para mejorar la experiencia del usuario puede ser más que solo agregar palabras clave a la página.

A menudo, el PIM también es responsable de las imágenes del producto.

A veces esto puede ser el Gestión de activos digitales el trabajo del sistema, pero para este artículo, asumo que el PIM los maneja.

Automatización de etiquetas de títulos de productos y meta descripciones

Por lo general, el PIM contendrá varios campos relacionados con el producto, incluidos, entre otros:

• Nombre del producto.
• Especificaciones técnicas del producto (colores, tamaño, material).
• Descripción del Producto.
• Identificadores de productos (SKU, ISBN).

Esta información se puede utilizar para mejorar las etiquetas de título y meta descripciones.

Si bien Google está sobrescribiendo activamente ambos elementos, Google aún los procesa y almacena en caché.

Aunque solo la etiqueta del título se tiene en cuenta en la «clasificación», la meta descripción sigue siendo importante desde la perspectiva del CTR.

El uso del PIM también puede ayudar a aliviar los problemas de duplicación con etiquetas de título y proporcionar una mejor arquitectura de información de documentos para Google.

Puede hacer esto haciendo que la plataforma front-end (el escaparate) use dinámicamente la misma información del PIM que para completar la plantilla de la página de descripción del producto.

Esta información también puede ayudar a Google a brindar contenido para consultas hiperespecíficas y devolver URL de su sitio que, de lo contrario, no estarían en el índice de publicación inmediata.

Incluir más información en la etiqueta del título y la meta descripción también ayuda a Google a reescribir de forma más precisa la etiqueta del título y la meta descripción.

Esto le ayuda a evitar dar al usuario información engañosa y una experiencia de búsqueda negativa.

Automatización de descripciones de PDP de productos

Muchas páginas de productos consisten en descripciones genéricas de productos que probablemente haya proporcionado el fabricante.

Las descripciones de productos duplicadas no suelen ser un problema porque el contenido de un PDP es más que solo palabras escritas. Es la propuesta de valor de la página en su totalidad.

El objetivo es hacer de la descripción duplicada un elemento de apoyo de la página y no el punto focal.

John Müller de Google Ha confirmado que esto no causa un escenario de penalización, y solo es un problema cuando no quieren mostrar múltiples resultados simplemente enumerando el mismo contenido.

La forma de evitar esto es usar el PIM para agregar valor.

Para la mayoría de las consultas relacionadas con productos «genéricos», Google aumenta los resultados de búsqueda para incluir una combinación de resultados locales y en línea.

Esto significa que Google tiene que decidir clasificar las fuentes locales o las «mejores» con propuestas de valor duplicadas.

La mayoría de los PIM contienen datos bursátiles, y la mayoría de las empresas que operan en línea y fuera de línea tendrán integraciones que le permitirán incluir la siguiente información y elementos en los PDP:

• Disponibilidad en tiendas locales (que puede personalizar aún más si ha iniciado sesión para mostrar la disponibilidad en las tiendas cercanas a sus preferencias de ubicación definidas).
• Plazos de entrega para entrega a domicilio.
• plazos de entrega para recogida en tienda.

Esto le da a la página otro propósito beneficioso y una razón para que Google elija clasificar su PDP sobre los demás.

Definición de taxonomías y relaciones

En la mayoría de los PIM, puede definir taxonomías y relaciones con otros productos dentro de la base de datos.

Luego, esta información se puede usar, junto con los elementos de personalización, para crear bloques de contenido adicionales (y propuestas de valor adicionales) en la página de PDP, lo que le otorga un valor adicional para el usuario.

También puede usar estos elementos para fomentar las ventas cruzadas y las ventas adicionales, mejorar el valor promedio de pedido (AOV) del usuario y ayudar a seleccionar los productos complementarios correctos.

Por ejemplo, comprar una lámpara de la página que presenta la bombilla correcta como producto relacionado le ahorra al usuario tiempo y esfuerzo para determinar (y buscar) las bombillas correctas.

Las taxonomías y las etiquetas también se pueden integrar con la mayoría de las búsquedas internas del sitio, por lo que asegurarse de que los productos y variaciones clave estén etiquetados correctamente y tengan taxonomías precisas puede ayudar a los usuarios a descifrar productos en su sitio web.

Conclusiones clave

El PIM es un activo infrautilizado en el arsenal de SEO de comercio electrónico y puede pasarse por alto o verse como «no parte» del conjunto de herramientas de marketing.

Incluir a las partes interesadas de PIM en las reuniones de marketing con los responsables de extraer la información de PIM en la tienda de comercio electrónico puede ayudarlo a encontrar oportunidades para mejorar aún más el valor SEO de la página de descripción del producto.

También puede brindar oportunidades adicionales para mejorar la experiencia del usuario, las tasas de conversión y el AOV.

Cuanto más específicas y descriptivas sean las páginas de sus productos, Google y otros motores de búsqueda podrán determinar mejor su relevancia para las consultas de buscadores altamente motivados que buscan productos como el suyo.

Utilice los consejos anteriores para maximizar el valor del PIM de su organización poniéndolo a trabajar también para sus objetivos de SEO.

Y si recién está comenzando en el SEO de comercio electrónico o está buscando una lista de verificación de mejores prácticas para asegurarse de que está aprovechando al máximo todas las oportunidades, querrá consultar Página de productos de comercio electrónico SEO: 20 pros y contras.

Más recursos:

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