En los últimos dos años, los consumidores han experimentado cambios continuos en su mundo laboral y personal.
Al exigir simplicidad en tiempos cada vez más complejos, los comportamientos de los consumidores cambiaron, los algoritmos de los motores de búsqueda continuaron evolucionando, al igual que las estrategias que rodean y respaldan el SEO.
Si bien el SEO es fundamental, confiar solo en la búsqueda para llegar a su mercado no es una estrategia ganadora.
En cambio, la importancia de las estrategias digitales primero conectadas y dinámicas, tan adaptables como los consumidores a los que pretenden atraer, ahora es muy clara.
Entender que el viaje del consumidor ya no es lineal.
Para interactuar con los consumidores de manera efectiva, los especialistas en marketing deben dar un camino atrás y repensar las estrategias, construyendo dinamismo en la base de su enfoque de experiencia del cliente.
Y aunque el SEO por sí solo no es suficiente, los desafíos dentro del sector son muchos y variados.
Pero en resumen, es justo decir que El SEO es complejo y cambia constantemente – Los conocimientos de SEO brindan una imagen en tiempo real de la voz cambiante del consumidor, que se puede aprovechar para informar cualquier cantidad de estrategias digitales.
A partir de estos conocimientos, los especialistas en marketing pueden crear planes completos, multifacéticos y complementarios, que se conecten con los consumidores a través de múltiples canales y puntos de contacto.
En esta publicación, exploraremos por qué los equipos de marketing más efectivos no están poniendo todos sus huevos en una sola canasta, porque saben que centrarse solo en SEO no es suficiente.
Mercadeo de Contenidos
¿Por qué marketing de contenidos?
El contenido de alta calidad sigue siendo clave para la visibilidad. Es un componente crítico del plan integrado del vendedor moderno.
El contenido realmente bueno es naturalmente atractivo. Responde a las preguntas más importantes a lo largo del ciclo de vida del consumidor, y los consumidores la buscan en cualquier cantidad de plataformas.
Desde libros electrónicos y podcasts hasta videos instructivos y publicaciones sociales para sentirse bien, el marketing de contenido ha evolucionado desde solo los blogs.
Cuando los especialistas en marketing y los comunicadores trabajan en estrecha colaboración con el SEO, utilizando información de los términos de búsqueda y colocando a los consumidores en el centro de su estrategia de contenido, tienen la mejor base para el éxito.
El mapeo del viaje del consumidor, y los puntos de contacto digitales en cada etapa, brinda la oportunidad de construir una estrategia de experiencia del cliente respaldada por contenido de calidad que se conecta con los consumidores a través de plataformas, en múltiples canales y puntos de contacto.
El alcance del marketing de contenidos es ilimitado, al igual que la capacidad de personalizar, y esa es una receta para ganar.
Creando un estrategia holística que conecta el marketing de contenidos y el SEO es la nueva mesa de apuestas.
Publicidad Digital Y Pago Por Clic (PPC)
Debido a que el SEO cambia constantemente y cada negocio es diferente, invertir tiempo y esfuerzo para descifrar qué funciona mejor para su negocio puede ser costoso.
Recuerde, mientras que los canales separados con atributos distintos, SEO y PPC comparten un objetivo común, atraer consumidores a su sitio web.
Abordar la búsqueda de manera holística, asegurando que SEO y PPC se complementen entre sí, lo ayudarán a navegar en el entorno cambiante, pivotando según sea necesario en tiempo real.
Al combinar fuerzas y compartir aprendizajes, su equipo tendrá la oportunidad de impulsar el crecimiento y mejorar la eficiencia del presupuesto en el proceso.
La creación de paneles integrados que brinden información sobre los resultados de búsqueda orgánicos y de pago admite una visión completa de las tendencias de las palabras clave.
Aprovechar los datos correctos puede respaldar el descubrimiento de información clave, proporcionando el potencial real para mejorar el rendimiento.
El ejemplo de este artículo. analiza cómo se pueden combinar los datos de PPC y SEO para aplicar una lente de ahorro de costos a los recortes presupuestarios de marketing.
Al combinar métricas de rendimiento orgánico, como impresiones con datos de conversión de PPC, las oportunidades para mejorar el rendimiento se pueden identificar visualmente mediante tablas y gráficos.
Identificar palabras clave con CPC (costes por clic) altos y visibilidad orgánica baja, y luego combinar esos datos con conocimientos puede proporcionar la base para un pivote estratégico que lo vea recortar presupuestos en áreas en las que puede soportar una recesión mientras apuntala el rendimiento con una visibilidad orgánica sólida. .
La relevancia es clave, y cuando damos un camino atrás y observamos las tendencias que podemos mapear en función de los datos de SEO, podemos comenzar a pensar en el valor que los datos de SEO pueden aportar a la publicidad digital a través de la orientación.
Cuando pensamos en anuncios en el espacio de los medios tradicionales (fuera de casa), impresos, radio y televisión, hablamos de llegar a ciertos grupos demográficos.
Pero los grupos demográficos son grandes y variados. La audiencia Gen Z, por ejemplo, tiene entre 5 y 25 años. Y lo que puede ser relevante para un determinado individuo dentro de un grupo demográfico amplio variará dramáticamente.
A estudio realizado por Google e Ipsos en 2020 descubrió que la publicidad en video basada en la intención del consumidor tiene un impacto significativamente mayor que la publicidad basada en datos demográficos.
Proporcionar a los consumidores anuncios pertinentes, centrados en sus necesidades y deseos, en lugar de solo en su demografía, impulsa el compromiso, el reconocimiento de la marca y, en última instancia, las ventas.
Medios de comunicación social
Los números son claros: Con más de mil millones de usuarios activos mensuales en las siete principales redes sociales, las redes sociales presentan oportunidades increíbles para atraer a los consumidores de todo el mundo.
No hay duda de que los sitios de redes sociales tienen mucha autoridad, por lo que configurar perfiles de marca en Facebook, LinkedIn y Twitter tiene el potencial de asegurar resultados de búsqueda adicionales, lo que respalda sus objetivos de SEO.
Más allá del SEO, ya sea que sus objetivos en las redes sociales sean aumentar el conocimiento de la marca, crear comunidades comprometidas o simplemente vender productos y servicios, las plataformas de redes sociales brindan un método fundamental para compartir información y promover negocios.
Si está replanteándose su estrategia social, tenga en cuenta estas recomendaciones sobre dónde centrar su atención para 2022.
Si recién está comenzando, planifique la integración desde el principio y considere estrategias que apoyan el rendimiento de SEO.
Cualesquiera que sean sus objetivos, el seguimiento continuo del rendimiento es clave: las pruebas, el aprendizaje y el pivote de las redes sociales deben ser un proceso continuo.
Podría decirse que crear una estrategia social flexible es mucho más simple que planificar el dinamismo en otros espacios publicitarios y de marketing, ya que los canales de redes sociales brindan una gran cantidad de opciones de orientación, con opciones tanto gratuitas como pagas, y la configuración se puede cambiar de manera simple, por lo que no hay necesidad de configúralo y olvídalo.
¡Aprovecha la flexibilidad!
Gestión de la marca
Cada interacción que un consumidor tiene con su empresa, ya sea marketing, comunicaciones, interacción virtual o de persona a persona, contribuye a la percepción general de la marca.
En el espacio digital, la gestión de su reputación es especialmente crítica.
Si no administra su reputación en línea, sus esfuerzos de SEO se desperdiciarán. ¿Por qué? En resumen, los consumidores confían en el contenido generado por los usuarios.
Las revisiones en línea lo ayudan a construir una buena reputación, volviendo al SEO, esto es increíblemente importante para los resultados locales.
Pensemos en el proceso de búsqueda.
Cuando un consumidor busca su marca, producto o servicio, su sitio web puede ser uno o dos de los resultados que se muestran.
Otros resultados de búsqueda pueden incluir sitios sociales y de revisión que muestran lo que otros dicen sobre usted, ya sea negativo o positivo.
La gestión proactiva de su reputación en línea, específicamente a través de sitios de revisión y plataformas sociales, le permite controlar la narrativa.
Los errores suceden; la forma en que una empresa responde a los comentarios de los consumidores tiene el potencial de cambiar la percepción del consumidor.
Al entablar una conversación, tiene la oportunidad de corregir cualquier información errónea y aceptar la responsabilidad cuando surjan problemas.
Si no supervisa los resultados de búsqueda teniendo en cuenta la reputación de su marca, simplemente estás perdiendo una oportunidad.
Correo de propaganda
Gran marketing por correo electrónico brinda una oportunidad para que las marcas atraigan a los consumidores en su espacio en su momento, fomentando las relaciones con clientes potenciales, actuales y pasados, en un entorno altamente controlado.
Las opciones de segmentación son esencialmente infinitas, desde intereses hasta detalles demográficos o experiencia del usuario basada en disparadores. Solo está limitado por la creatividad de su equipo y los datos que ha recopilado.
Puede optar por implementar correos electrónicos en función de los temas de moda del momento y, de nuevo, es algo que es fácil de controlar al aprovechar los datos de SEO como la voz de su cliente.
Quizás también desee enviar correos electrónicos en función del ciclo de vida del cliente.
Ambas opciones brindan una experiencia altamente personalizable y personalizada.
Los correos electrónicos se pueden activar en función de cualquier número de compromisos con su sitio (¡me vienen a la mente los útiles correos electrónicos de «dejó algo en su carrito»!), O puede elegir establecer y olvidar una estrategia basada en el tiempo que vea el contenido clave perenne de su sitio empujado a nuevos suscriptores.
Sea cual sea su estrategia, el marketing por correo electrónico ofrece una forma sencilla y oportunidad rentable Para atraer trafico a su sitio.
Además, como es el caso de las plataformas de redes sociales, la capacidad de probar y aprender presenta la oportunidad de maximizar el gasto en función de los resultados comprobados.
Y ese es el tipo de estrategia dinámica que nos gusta.
Para llevar su marketing por correo electrónico al siguiente nivel (y aumentar sus esfuerzos de SEO en el proceso), consulte estos consejos.
Conclusión
Construir estrategias centradas en el cliente significa conocer a los consumidores en sus términos.
Al comenzar con la voz del cliente y aprovechar los conocimientos de SEO en tiempo real, los especialistas en marketing pueden volver a imaginar lo posible, conectándose con los consumidores a través de los canales, digitales y de otro tipo.
Un estrategia integrada de marketing digital tiene el potencial de aumentar el conocimiento de la marca a través de una fuerte presencia digital.
Puede mejorar las tasas de conversión y generar valor real al conectar contenido y mensajes de marca entre plataformas, lo que genera retornos de la inversión más altos y más rápidos.
El consumidor del día actual está conectado. ¿No deberían serlo también la experiencia del cliente y las estrategias de marketing de su empresa?
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