Catálogo de procesos

MP01 Oferta educativa y matriculación

• PR0101 Oferta educativa y difusión
• PR0102 Matriculación
• PR0103 Asignación de cargos y horarios
• PR0104 Entrega de calificaciones y titulaciones

MP02 Enseñanza-aprendizaje

• PR0201 Acogida
• PR0202 Programación
• PR0203 Actividades de aula
• PR0204 Evaluación
• PR0205 Tutoría y orientación
  
• PR0206 Formación en centros de trabajo

MP03 Medida, análisis y mejora

• PR0301 Seguimiento y medición de los cursos
• PR0302 Sugerencias, quejas y reclamaciones
• PR0303 Gestión de no conformidades y AC
• PR0304 Análisis de datos
• PRO305 Planificación, gestión y herramientas de la mejora
• PR0306 Auditorías internas
• PR0307 Medida de la satisfacción del cliente

MP04 Gestión documental

• PR0401 Elaboración de los procesos
  
• PR0402 Control de la documentación
  
• PR0403 Control de los registros
  

MP05 Estrategia y Plan Anual

• PR0501 Misión
• PR0502 Políticas y estrategias
• PR0503 Elaboración del Plan Estratégico
• PR0504 Elaboración y revisión de la PGA
• PR0505 Revisión del sistema (memoria)

MP06 Gestión de personas

• PR0601 Acogida del personal
• PR0602 Formación
• PR0603 Estructura organizativa y comunicación interna

MP07 Gestión de recursos, compras y proveedores

• PR0701 Asignación de recursos
• PR0702 Mantenimiento de instalaciones y equipos
• PR0703 Prevención y tratamiento de emergencias
• PR0704 Compras y gestión de proveedores

MP08 Gestión de servicios y proyectos

• PR0801 Biblioteca
• PR0802 Convivencia, resolución de conflictos y mediación escolar
  
• PR0803 Archivo y patrimonio históricos