9 consejos infalibles sobre cómo escribir anuncios de Facebook que conviertan


Algunas personas todavía creen que los anuncios de Facebook no son un buen canal para generar conversiones, sino que generan muchas impresiones y clics de bajo valor.

Esta idea preconcebida proviene del hecho de que a menudo todavía se considera que Facebook es la plataforma que la gente usa principalmente para conectarse con amigos y familiares, no el lugar donde «hacemos negocios».

Como tal, muchas marcas subestiman la importancia y el potencial de los anuncios de Facebook como un canal de adquisición clave.

En parte, eso se debe a que tal vez deberíamos comenzar a hacer un mejor trabajo al definir qué es una conversión.

El problema es que, con demasiada frecuencia, clasificamos una conversión como el último camino en el embudo de adquisición y, por lo tanto, para la mayoría, una conversión es una venta o una transacción con un valor de ingresos adjunto.

Sin embargo, la realidad es que las conversiones (o, deberíamos decir, los puntos de conversión) pueden ser mucho más que eso, e identificarlos requiere que miremos más allá de la venta o el cliente potencial.

En el mundo moderno, donde la relación entre los usuarios y las marcas es cada vez más complicada debido a las múltiples formas y canales que pueden usar para relacionarse e interactuar, cada punto de contacto es (o puede ser) tan importante como el anterior.

Por lo tanto, cada interacción se puede definir como una conversión, lo que significa que los comerciantes y las empresas inteligentes deben planificar, realizar un seguimiento y medir en consecuencia.

Entonces, ahora que tenemos más claridad sobre lo que es una conversión, ¿cómo puede aprovecha al máximo el poderoso medio que es Facebook y crear anuncios que conviertan?

Para eso, tenemos nueve consejos probados que están garantizados para ayudar.

1. Segmente minuciosamente el público objetivo y enmárquelo con AIDA

En primer lugar, siempre debe aprovechar las capacidades de orientación de audiencia de Facebook.

Eso requiere mapear y planificar sus campañas y conjuntos de anuncios para dirigirse a diferentes usuarios con anuncios altamente relevantes que puedan captar su atención, generar un interés genuino, convertirlo en deseo y, en última instancia, en acción.

Siempre que sea posible, las audiencias más pequeñas le permitirán crear textos publicitarios más relevantes y convincentes que puedan resonar con su público objetivo.

El truco aquí es encontrar el equilibrio adecuado entre el tamaño de la audiencia y la capacidad de la plataforma para recopilar suficientes datos para optimizar.

Dicho esto, el marco de Atención, Interés, Deseo, Acción (AIDA), que algunos definir como “las cuatro etapas por las que pasa un consumidor antes de tomar una decisión de compra”, debería ser lo que sustenta su enfoque estratégico y lo mantiene todo junto.

2. Cree personas de audiencia y utilícelas para definir sus objetivos (de conversión)

A (*9*)perfil de audiencia claro siempre ayudará, por lo que, si es posible, debe crear personas que representen sus segmentos clave.

Debe comprender qué motiva a sus clientes y qué desencadenantes puede aprovechar para que actúen y se conviertan.

¿Cuál es su necesidad? Que es importante para ellos?

¿Y cómo puedes ayudarlos con eso?

¿Están movidos por emociones o son más de un tipo racional que resuena con números y hechos?

Comprender y responder estas preguntas le permitirá crear anuncios y textos que sean más efectivos y con mayor probabilidad de conversión.

3. Aproveche los desencadenantes psicológicos

Las emociones mueven a los seres humanos.

Tomamos acciones porque tenemos una intención, ya sea para satisfacer una necesidad o para una simple gratificación, como el entretenimiento.

Pero para que eso suceda, necesitamos crear una conexión. Por lo tanto, necesitamos un disparador.

En el siguiente ejemplo, ¡es complicado no sentirse conectado!

Anuncio de Facebook de Virgin AustraliaCaptura de pantalla de la biblioteca de anuncios de Facebook, junio de 2022

Además, uno de los desencadenantes más poderosos es el miedo a perderse algo (FOMO).

Cuando sea relevante, resalte elementos en el texto de su anuncio como escasez, ofertas urgentes o cualquier cosa que pueda ser demasiado buena para descartarla.

4. Aborde los puntos débiles de su audiencia y destaque los beneficios que puede brindar

Con una comprensión profunda de su público objetivo, llega la oportunidad de topar claramente sus puntos débiles dentro del texto del anuncio y resaltar los beneficios que su solución les brindará.

Si ha hecho un buen trabajo al segmentar y reducir su público objetivo, puede aprovechar la empatía para conectarse e interactuar con ellos.

Hacerles saber a sus clientes prospectos que comprende su problema y que puede ayudarlos es una forma segura de llegar a aquellos usuarios que tienen más probabilidades de responder a sus anuncios y que podrían estar listos para convertir.

Una vez que capte su atención, claramente (y de manera concisa) indicando cómo ayudará, debe enfocarse en atraerlos para que tomen medidas.

A anuncio fuerte llamado a la acción (CTA) también es muy recomendable.

El siguiente ejemplo muestra cómo Nike aprovecha uno de los mayores puntos débiles para las personas que quieren hacer ejercicio: la motivación.

Observe también el fuerte CTA: «Ven a correr con nosotros». Claro, directo al grano, efectivo.

Anuncio de Facebook de NikeCaptura de pantalla de la biblioteca de anuncios de Facebook, junio de 2022

Vea más en la CTA a continuación.

5 Tenga una opción para aquellos que pueden estar menos motivados por las emociones

Si bien el desencadenante emocional puede funcionar para la mayoría de las personas, un enfoque más racional podría impulsar a otros.

Para aquellos que se atienen a los hechos, usando números y estadísticas probablemente funcionará mejor y generará conversiones en lugar de desencadenantes emocionales, lo que también podría ser más relevante para ciertas industrias que para otras.

Por ejemplo, si bien puede ver cómo algunas personas pueden resonar con los números y las estadísticas cuando hablan de un préstamo hipotecario o de una vivienda, lo mismo podría no ser cierto para la industria de viajes si vende paquetes de vacaciones.

6. Siempre ten un CTA (fuerte)

No importa cuál sea el objetivo del anuncio, ya sea para atraer la atención, infundir deseo o desencadenar un acto, el texto del anuncio siempre debe tener un CTA claro, fuerte y único.

Incluso en los anuncios, las personas responden a las instrucciones, probablemente porque no quieren pensar en lo que deben hacer.

Guiarlos en sus decisiones tiene más probabilidades de éxito que dejarlos con la duda.

7. Prueba, prueba y haz más pruebas

Volviendo al ejemplo anterior y la importancia de segmentar a fondo a nuestro público objetivo, no hace falta decir que un marco de prueba sólido siempre debe complementar la segmentación.

Es clave para el éxito de cualquier campaña no solo probar diferentes configuraciones de mensajes y orientación, sino también, evolucionar y actualizar proactivamente la creatividady en concreto, en su caso, la copia.

De esa manera, los anuncios se mantienen frescos y relevantes, lo que aumenta sus posibilidades de conversión.

8. Cuando sea posible, siempre cuente una buena historia con sus anuncios

Hablando de anuncios que evolucionan con el tiempo, creo firmemente que los anunciantes a menudo pierden la oportunidad de interactuar profundamente con sus audiencias a favor de lo que (para mí) es más como una gratificación instantánea.

Como especialistas en marketing, a menudo estamos tan enfocados en obtener “esa” conversión que ignoramos el hecho de que con una (gran) parte de nuestra audiencia, el primer trabajo es ayudarlos. moverse a través del embudo.

Sí, hemos hablado sobre la segmentación de la audiencia y la necesidad de anuncios que sean relevantes para cada etapa, pero ¿qué hay de tener la visión de conectar todas esas etapas a través de comunicaciones y mensajes consistentes que también evolucionan?

En palabras simples, ¿qué pasa con la narración?

Si puede crear anuncios y textos que cuenten una historia significativa que resuene en su audiencia, sus posibilidades de conversión sin duda crecerán con ella.

En un formato de narración, puede topar los puntos débiles, ofrecer soluciones que beneficien a su audiencia, validarlos con pruebas sociales, topar las barreras y reservas que su audiencia pueda tener que les impidan convertir, y más.

9. Use creatividades y copias que sean específicas del formato de anuncio

Este también se pasa por alto con demasiada frecuencia.

En un intento por ser eficientes y efectivos con el tiempo, a menudo cometemos el error de usar o adaptar la misma creatividad y copia para diferentes formatos de anuncios.

Pero la realidad es que los diferentes formatos de anuncios están pensados ​​para diferentes contextos y, como tales, ofrecen la oportunidad de hablar con nuestros clientes de diferentes maneras.

Por ejemplo, las historias de Facebook e Instagram son muy diferentes de los anuncios de carrusel y, por lo tanto, requieren un enfoque diferente.

Con Stories, es importante que la copia esté en el punto y complemente la imagen o el video, mientras que ese podría no ser necesariamente el caso si la copia acompaña a una sola imagen, carrusel o anuncio de video.

Para este último, el texto del anuncio puede asumir más el papel de héroe y, sin dejar de apoyar la creatividad, ayudar a topar algunos de los puntos que mencionamos anteriormente (es decir, puntos débiles, beneficios, etc.).

Conclusión

Si bien muchos de los consejos que hemos discutido hoy son excelentes para mejorar nuestra copia de anuncios de Facebook y también se pueden transferir a otras plataformas, dominar el arte de la redacción publicitaria es una habilidad excelente que requiere talento, perseverancia y resiliencia.

Lo que podría funcionar para algunos podría no funcionar para otros.

Nuestros consejos infalibles para escribir textos de anuncios de Facebook que conviertan son como los buenos ingredientes de una buena receta, pero para hacerla excelente, se necesita un buen chef y mucho trabajo.

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Imagen destacada: Alissa Kumarova/Shutterstock





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