7 consejos para mejores informes locales de SEO

Un área de la que muchas agencias carecen en general, especialmente en el SEO local, es la generación de informes.

A diferencia de las empresas y las empresas internacionales con ejecutivos y accionistas de nivel C, muchas empresas locales solo se preocupan por tener más tráfico peatonal en sus puertas.

Entonces, al simplificar nuestro enfoque y centrarnos en informar solo datos muy relevantes, las agencias pueden servir mejor a las empresas locales y construir relaciones más sólidas.

Aquí hay siete consejos para mejorar sus informes locales de SEO y atender a sus clientes locales.

1. Simplifique los informes

Simplificar sus informes de SEO no es solo un consejo que las agencias de SEO locales deben seguir, sino que, en general, cualquier agencia también debería hacerlo.

Nuestro primer impulso como especialistas en marketing y comunicadores es proporcionar un informe lo más detallado posible. Eso es aún más cierto cuando los especialistas en marketing necesitan enterrar los malos resultados de la campaña bajo una desnivel de información.

Sin embargo, nuestros informes deben contar una historia clara y concisa sobre el rendimiento de nuestras campañas de marketing.

Los informes complicados con datos innecesarios distraen el éxito de la campaña y harán que algunos ojos pasen desapercibidos al leerlos.

Captura de pantalla de Google Analytics, septiembre de 2022

Siga estos consejos para mantener los informes locales de SEO simples y fáciles de digerir para los clientes:

• Establecer metas claras: describa los objetivos de las campañas en la parte superior de los informes y cite las métricas más relevantes para comunicar su progreso hacia esos objetivos.
• Elimina métricas innecesarias: Para el neófito de SEO, las métricas como el volumen total de palabras clave, las impresiones y los vínculos de retroceso importan muy poco si no están impulsando el tráfico peatonal a la tienda.
• Usar un solo período de informe: Independientemente de cuántas herramientas utilice, debe ceñirse al seguimiento de un período de informe (por ejemplo, los últimos 30 días o dos semanas) en función de cuándo se distribuyen los informes.
• Visualizar datos: Herramientas como Semrush proporcione gráficos circulares y gráficos de líneas para métricas de palabras clave importantes que pueden ayudar a los clientes a visualizar el progreso de la campaña. Google Analytics también proporciona imágenes para métricas, como usuarios nuevos o recurrentes.
• Segmente los informes en diferentes secciones: no salte de las métricas de usuario sin rodeos a las métricas de redes sociales sin separar claramente los informes en secciones. Por ejemplo, me gusta organizar mis informes en capítulos, como «Resumen de tráfico», «Resumen de palabras clave locales», «Resumen de redes sociales», etc.
• Contar una historia: No inunde a los clientes con métrica tras métrica. En su lugar, explique las métricas en párrafos breves encima o debajo de los gráficos. A veces incluyo un breve manual básico de SEO de una página al comienzo de los informes y auditorías para ayudar a las personas a comprender qué valor estamos agregando.

2. Elija las métricas correctas

Parte de contar una historia con datos es seleccionar los datos correctos que sean relevantes para esa historia.

La mayoría de las empresas locales solo se preocupan por dos métricas vitales:

Sin embargo, esto no significa que deba ignorar todas las métricas importantes, sino que debe elegir métricas que sean relevantes para su historia.

Incluso las métricas como el tráfico general no le muestran qué tan calificado es ese tráfico o de qué canales se origina ese tráfico.

Es por eso que me gusta incluir las siguientes métricas vitales de Google analitico:

• Principales páginas de destino.
• Ubicación por ciudad (Usuarios, Nuevos Usuarios, Sesiones, Tasa de Rebote, etc.).
• Sesiones generales.
• Principales canales de tráfico por sesiones.
• Fuentes de tráfico/Medio.
• Clientes nuevos vs clientes recurrentes.

Captura de pantalla de Google Analytics, septiembre de 2022

Estas métricas les dicen a nuestros clientes qué campañas generan el flujo de tráfico más significativo y de qué ciudades y fuentes.

También me gusta incluir Consola de búsqueda de Google datos en mis informes para rastrear datos SERP (página de resultados del motor de búsqueda), como clics, impresiones y CTR (tasa de clics).

También necesitará una herramienta para generar informes de datos de palabras clave, como Semrush o Ahrefs. Semrush incluso proporciona una herramienta ordenada para crear informes fácilmente y crear plantillas para futuros clientes.

3. Segmente las palabras clave por ubicación

Al profundizar en algunos aspectos locales del SEO, debemos asegurarnos de que nuestros informes estén adecuadamente optimizados para informar solo sobre datos de palabras clave locales.

Para esta sección, necesitará una herramienta avanzada de palabras clave como Semrush, Mozo Ahrefs.

Usé Semrush para crear un nuevo proyecto e implementar el seguimiento de posición en mis palabras clave más estratégicas en este ejemplo.

Como puede ver a continuación, configuré el seguimiento de posición para búsquedas específicamente en el área metropolitana de Houston. Luego puedo cargar palabras clave que estoy rastreando desde Semrush o incluso Google Analytics para generar informes.

Captura de pantalla de Semrush, septiembre de 2022

Para filtrar las palabras clave que estoy rastreando, también puedo agregar etiquetas que las separen en categorías específicas.

Captura de pantalla de Semrush, septiembre de 2022

Puede ser tan granular como desee con su lista separando sus palabras clave por frases de pregunta, búsquedas «cerca de mí» o incluyendo una palabra clave basada en la ciudad de su lista.

Una vez que haya configurado el seguimiento de posición y las etiquetas, puede exportar o agregar fácilmente esas palabras clave a un CSV o a la herramienta de informes de Semrush.

4. Segmentar el tráfico por dispositivo

Igualmente crucial para el seguimiento de las campañas locales de SEO es el filtrado de datos por dispositivo.

Es por eso que me gusta incluir secciones en mis informes que describan el tráfico por dispositivo e incluso que sean tan granulares como por ubicación y dispositivo.

Captura de pantalla de Google Analytics, septiembre de 2022

Con respecto al SEO local, se puede decir que el tráfico de búsqueda móvil es más importante que el tráfico de escritorio, especialmente cuando se tienen en cuenta los clics para llamar y los pedidos móviles, que comúnmente se realizan en un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil.

5. Seguimiento de resultados SERP locales

Otra gran diferencia en la forma en que Google aborda las búsquedas locales es el uso de herramientas como la Paquete de búsqueda local y Perfil empresarial de Google.

Para varias empresas locales, las listas de perfiles comerciales de Google pueden ser una fuente significativamente mayor de conversiones y tráfico peatonal a una empresa que su sitio web real.

Deberá registrarse en un conector para realizar un seguimiento de los datos del perfil comercial de Google mediante cualquier herramienta de generación de informes convencional.

Sin embargo, muchas herramientas de palabras clave como Semrush ofrecen información detallada de palabras clave sobre resultados de búsqueda locales, como resultados de paquetes locales y fragmentos destacados.

Captura de pantalla de Semrush, septiembre de 2022

Esta información es muy relevante para las empresas que buscan clasificarse en búsquedas «cerca de mí» que generan mucho tráfico para su negocio.

Exporte estos datos a un CSV o cárguelos sin rodeos en la herramienta de informes de Semrush.

6. Vaya más allá de las herramientas y métricas estándar de SEO

Yendo más allá del paquete local, podemos agregar varios KPI (indicadores clave de rendimiento) adicionales a nuestros informes locales de SEO que son muy relevantes para las empresas.

Captura de pantalla de Semrush, septiembre de 2022

Por ejemplo, considere incluir las siguientes métricas en su próximo informe de SEO local:

• Reseñas.
• Menciones de marca no vinculadas.
• Vínculos de retroceso (si son relevantes para su campaña).
• Participación en las redes sociales.

Captura de pantalla de Semrush, septiembre de 2022

Es posible que deba comprar una herramienta de escucha social o actualizar su cuenta de Semrush para realizar un seguimiento de las menciones y la participación en las redes sociales.

Sin embargo, también puede realizar una investigación manual para monitorear los cambios en las calificaciones de revisión, las menciones de marca no vinculadas o la participación en las redes sociales en publicaciones de tendencias para agregar a sus informes.

7. Proporcione información procesable

Finalmente, queremos concluir nuestros informes agregando una sección al final que resume los resultados de la campaña y las acciones futuras en función de los datos que presente.

Esta sección lo ayudará a completar su historia utilizando los datos proporcionados y ayudará a los clientes a comprender lo que les presentó.

También considero importante agregar una sección final para las recomendaciones porque muchas campañas pueden verse obstaculizadas por presupuestos bajos o clientes reacios que no quieren dar todos los pasos necesarios para cambiar su sitio.

Por lo tanto, si su campaña se atasca porque una empresa local no actualiza su sitio ni implementa los cambios recomendados, asegúrese de recordárselo amablemente al final de su informe y explicar los beneficios de sus recomendaciones.

Más recursos:

Imagen destacada: Andrey_Popov/Shutterstock