7 conocimientos esenciales para los informes de clientes de SEO


Si estás administrando SEO para clientes, entonces sabe lo importante que es entregar informes precisos y detallados. Has hecho el trabajo, ahora tienes que demostrarlo.

Sus clientes confían en usted para que les brinde la información relevante que necesitan para tomar decisiones informadas sobre sus esfuerzos de marketing en el futuro. El informe de SEO es su hoja de ruta (y la tuya).

Hacerlo bien cada vez es una cuestión de crear un sistema que pueda imitar constantemente para cada cliente.

Entonces, ¿qué implica hacer informes de SEO perfectos? Estos son los siete elementos esenciales.

1. Tráfico: Fuentes

¿Es aumentar el tráfico orgánico a su sitio web el objetivo principal de su cliente? Comience sus informes de SEO con tráfico.

Si usa Google Analytics, también querrá utilizar el Fuente/Medio sección del informe de tráfico para esta parte del informe. Le proporcionará más información sobre la procedencia de sus visitantes, lo que ayudará a su cliente a determinar dónde debe gastar su tiempo y su dinero.

Asegúrese de que las fuentes móviles también se incluyan en esta parte del informe, ya que los teléfonos móviles componían aproximadamente 63% de las visitas orgánicas a motores de búsqueda en 2021.

Esta parte del informe se parecerá a la imagen de debajo. Para llegar rápidamente, vaya a Adquisición > Todo el tráfico > Canales.

Utilice la sección Fuente/Medio del informe de tráfico.Captura de pantalla de Google Analytics, julio de 2022

2. Tasa de conversión y progreso de los objetivos

Los flujos masivos de tráfico del sitio son fantásticos, pero si no sabe lo que quieren sus visitantes o cómo quieren interactuar con su contenido, ni siquiera todo el tráfico del mundo le ayudará a llegar muy lejos.

En otras palabras, si no puede convertir a sus visitantes en clientes, ninguna cantidad de tráfico lo ayudará.

Tasa de conversión es probablemente uno de los indicadores clave de rendimiento más importantes (KPI) a sus clientes, así que colóquelo cerca del frente de su informe para facilitar el entrada.

Una vez que haya descubierto la tasa de conversión, estará más preparado para explicar lo que sigue en el informe y describir por qué están viendo ciertas ideas y puntos de datos.

Para demostrar la tasa de conversión a un cliente, seleccione ciertos objetivos que desea rastrear como «conversiones».

En este ejemplo, un cliente sin fines de lucro usó aterrizajes en su mensaje «¡Gracias por la donación!» página para rastrear las donaciones completadas.

Google Analytics contará cada aterrizaje como una donación, ayudando a completar los objetivos en el Finalización de objetivos parte.

Para llegar a Finalización de objetivos, vaya a Conversiones > Objetivos > Resumen.

Por ejemplo:

Porción de finalización de objetivos en Google Analytics.Captura de pantalla de Google Analytics, julio de 2022

3. Páginas de mejor rendimiento

Probablemente sepa de dónde provienen sus visitantes, pero es vital saber hacia dónde se dirigen en su sitio.

Si alguien llega a su sitio de forma orgánica a través de Google, eso es increíble; sin embargo, si sabe que hicieron clic en su publicación de blog más reciente, eso es mucho más valioso.

Siempre desea incluir las páginas de mayor rendimiento para que su cliente sepa qué funciona y qué no. Por lo general, hay lecciones que pueden aprender de las páginas que están funcionando bien y aplicarlas a las páginas que podrían necesitar ayuda para atraer (¡y mantener!) tráfico.

Una forma de extraer datos de Google Analytics para ilustrar esto es a través de la sección Páginas de destino.

Para llegar allí, primero, vaya a Comportamientodespués Contenido del sitioy Páginas de destino. Verá qué URL están calientes y cuáles no.

4. Información sobre la velocidad de la página

Tómese un breve descanso de Google Analytics para esta parte y diríjase a una herramienta llamada Perspectivas de PageSpeed de Google. Es una herramienta completamente gratuita que le mostrará a sus clientes qué tan rápido se cargan sus páginas y cualquier problema de rendimiento que puedan solucionar para mejorar sus resultados.

A veces, es algo tan pequeño como un video con un tamaño de archivo demasiado grande. Esta sencilla solución rápida puede hacer que sus páginas se actualicen rápidamente.

Velocidad de página no siempre ha sido una alta prioridad, pero a medida que las expectativas de los usuarios se vuelven cada vez más exigentes con sus experiencias en línea, hacer que sus páginas se carguen rápidamente es fundamental para mantener a los visitantes en su sitio.

Google incluso nos dice que la probabilidad de que alguien el rebote de un sitio web aumenta en un 32% si el tiempo de carga pasa de una carga de un segundo a una carga de tres segundos.

PageSpeed ​​Insights muestra a sus clientes qué tan rápido se cargan sus páginas.Captura de pantalla de PageSpeed ​​Insights, julio de 2022

5. Tasa de rebote y tiempo de permanencia

Saber que los visitantes llegaron a su sitio, hicieron clic en ciertas páginas y, en algunos casos, se convirtieron es increíblemente útil.

Pero para completar la imagen completa, su cliente necesita saber cuánto tiempo permanecen las personas en su sitio y cuántas de ellas hacen clic después de la primera página de destino.

El tiempo de permanencia es el tiempo que alguien pasa en la página de un sitio web cuando proviene de una búsqueda orgánica. ¿Están explorando otras páginas desde allí o buscando una respuesta rápida?

Un alto Porcentaje de rebote aunque no siempre es algo malo.

Si su página de destino estaba repleta de enlaces internos a otras páginas de su sitio y rebotaron rápidamente, probablemente signifique que pasaron a explorar estos enlaces salientes.

En esta sección, concéntrese en la tasa de rebote de las páginas principales del sitio con contenido enriquecido, como videos. Deberían quedarse un tiempo para consumir el contenido.

6. Rankings y backlinks

Vínculos de retroceso pueden ser herramientas poderosas para los sitios web que luchan por progresar en sus clasificaciones de SEO.

Puede encontrar muchas herramientas para rastrear los enlaces que tiene, lo cual es útil porque puede identificar posibles oportunidades de SEO.

Si ha ayudado a su cliente a obtener vínculos de retroceso como parte de su estrategia de SEO, esta sección del informe es donde mostrará su impacto.

En cuanto a las clasificaciones, debe incluir dónde clasifica el sitio para las palabras clave que ha determinado que son más valiosas para el cliente.

Solo tenga en cuenta que las clasificaciones ya no son el fin y el todo del SEO: ahora sabemos que innumerables factores, como el historial, la ubicación geográfica del usuario y la personalización, pueden afectar las clasificaciones.

7. Recomendaciones y próximos pasos

Es posible que las recomendaciones no sean lo primero que le venga a la mente cuando está debajo de una desnivel de datos, pero las recomendaciones y los próximos pasos son, en última instancia, lo que el cliente está buscando al final de este informe.

Sus próximos pasos y recomendaciones utilizarán todos los datos que ha extraído y los aplicarán a la estrategia que avanza, de modo que haya un plan de acción para mejorar las deficiencias y maximizar el éxito.

Una nota final

La mejor manera de mostrar su progreso a través de sus informes de SEO es comparar los resultados de períodos de informes anteriores.

Elija la frecuencia que funcione para usted y su cliente (trimestre a trimestre, año tras año, etc.) y utilícela constantemente para mostrar crecimiento.

Reúna todos estos aspectos y obtendrá siempre el informe de SEO perfecto.

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Imagen destacada: fizkes/Shutterstock





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