La Generalitat ha puesto en marcha la centralización de la gestión de los recursos y servicios TIC de la Generalitat en un único departamento, la Dirección General de Tecnologías de la Información. Este cambio de modelo supone la ruptura con un modelo de gestión distribuida vigente más de 30 años, en que las consejerías tenían autonomía presupuestaria y funcional en el ámbito de las TIC.
Dada la relevancia y la dificultad de este proceso de reorganización, hay que poner en marcha una serie de actuaciones para gestionar el cambio hacia un nuevo modelo de Gobierno TIC en la Generalitat que garantice la gestión eficiente y eficaz de los recursos, la calidad los servicios TIC que se prestan a toda la organización y la gobernanza estratégica, financiera y operativa. Entre otras medidas, se prevé la adopción de marcos de referencia para la gestión de las TIC y la formación del personal TIC directivo y técnico en aspectos relativos a la gobernanza. Esta actuación incluye, expresamente, la gestión centralizada y el gobierno TIC de Sanidad a los efectos del desarrollo de la Agenda Digital.
