¿Tiene grandes objetivos de campaña pero poco personal o presupuesto?
¿Intenta hacer más con menos en sus campañas?
¿Desearía que sus clientes potenciales valieran el tiempo de su equipo?
Al trazar su proceso espiritual de prospectos entrantes, no es suficiente generar un prospecto y esperar lo mejor cuando avanza en el proceso entrante.
El 20 de abril, moderé un seminario web con el invitado de CallRail, Ron Browning, director ejecutivo de Intellibright.
Discutió técnicas y estudios de casos para aumentar el ROI de la campaña con el mínimo esfuerzo y costo.
También demostró cómo aumentar la calidad de los clientes potenciales utilizando métodos únicos que a menudo pasan por alto las empresas que sufren de sistemas de gestión de clientes potenciales de bajo rendimiento.
Aquí hay un resumen del seminario web. Para consentir a toda la presentación, completa el formulario.
1. Diagrama de flujo del proceso principal
Identificar y dar con problemas con el proceso comercial es la pieza más crítica para construir relaciones beneficiosas con los prospectos.
No importa cuántos clientes potenciales generes; si hay un proceso roto, nunca generará ingresos óptimos.
IntelliBright, abril de 2022
Cuando mejora los procesos por adelantado, generará más ventas a partir del tráfico existente.
Beneficios de hacer un diagrama de flujo del proceso principal:
- Aumento de conversiones.
- Eficiencia mejorada: todas las campañas.
- Atribución apropiada de la fuente.
- Mejor análisis e integridad de informes.
2. Cree una respuesta de voz interactiva (IVR)
Puede convertir las llamadas telefónicas entrantes en datos, filtrar las llamadas no rentables y optimizar las oportunidades de ingresos a través de IVR.
También puede identificar contactos telefónicos reales y las fuentes correspondientes.
Para realizar un seguimiento de los resultados, necesitará:
- Un número de teléfono en su sitio web.
- Una Inserción Dinámica de Número (DNI), que permite capturar fácilmente los datos de las campañas pagadas.
- Para etiquetar oportunidades de venta y otros tipos de llamadas (RRHH, contabilidad, etc.).
[Learn how easy this is to implement] Acceda al instante al webinar →
Beneficios de crear IVR:
- Realice un seguimiento de las llamadas de ventas y las fuentes correspondientes: muestre el valor y registre todas las llamadas.
- Recopile datos para todas las llamadas entrantes (fuentes fuera de línea y en línea).
- Aumente las conversiones de ventas al filtrar las llamadas que no generan ingresos de las ventas.
Cómo crear un menú IVR:
- Elabore una introducción convincente: use un actor de voz profesional.
- Identifique elementos para rastrear: ventas, llamadas de servicio, contratación.
- Filtre las oportunidades que no son de venta.
- Configurar notificaciones/alertas.
3. Seguimiento de conversiones de llamadas
El seguimiento le permite optimizar campañas y obtener resultados basados en verdadero oportunidades de llamadas entrantes.
También podrá aprovechar la telefonía avanzada para identificar a las personas que llaman entrantes que están interesadas en eventos generadores de ingresos a través de la elección de IVR.
Esto se puede aplicar a todas las fuentes de llamadas entrantes, ya sea en línea o fuera de línea.
Beneficios del seguimiento de llamadas:
- Optimización de campaña mejorada: filtra clientes existentes, empleados, proveedores, llamadas automáticas, etc.
- Obtenga un costo real establecido por conversión.
[Get the steps to effectively track and tag your inbound calls] Acceda al instante al webinar →
[Slides] 3 formas pasadas por alto de mejorar el ROI del marketing entrante
Aquí está la presentación:
3 formas pasadas por alto de mejorar el ROI del marketing entrante desde Diario del motor de búsqueda
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Créditos de imagen
Imagen destacada: Paulo Bobita/Search Engine Journal
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