10 fundamentos del marketing digital que todo profesional de SEO debe conocer


Los presupuestos de marketing como porcentaje de los ingresos de la empresa cayeron de 11% a 6,4% en 2021, la proporción más baja asignada al marketing en la historia de Gartner Encuesta anual de gastos de CMO.

Para los profesionales de SEO y los líderes de organizaciones de marketing que intentan financiar el crecimiento y la recuperación haciendo más con menos, revisar su presupuesto y los recursos disponibles antes de 2022 es esencial.

Siempre es una buena práctica asignar una parte del presupuesto a innovar y probar nuevas ideas. Pero esa parte del presupuesto puede reducirse a medida que los especialistas en marketing buscan estrategias y tácticas de marketing digital probadas y comprobadas para maximizar el rendimiento este año.

En esta columna, exploraremos 10 áreas fundamentales de conocimiento y oportunidades de marketing digital que quizás desee aprovechar (mientras planifica los meses y años venideros).

1. Comprensión de su presencia digital: todo

Seguro, tiene un buen manejo de sus propios medios. Después de todo, estos son los contenidos, listados y perfiles, sitios web y otros activos que creó usted mismo.

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Y es mejor que sepa dónde y cuándo aparece su marca en línea en ubicaciones pagas.

Pero medios ganados puede ser complicado. Si no está monitoreando activamente las menciones de la marca, el contenido social relevante, las reseñas en línea y los enlaces entrantes, ¿realmente tiene una imagen clara de su presencia en la web como un todo?

«Ganado» no es solo lo que buscó activamente construir. Escucha social, información de búsqueda y monitoreo de reputación ayudarlo a inventariar y monitorear su presencia en la web como un todo.

2. Los fundamentos del funcionamiento de los motores de búsqueda

El SEO ha evolucionado desde un único canal de marketing digital hasta el centro neurálgico de la inteligencia empresarial de la organización.

Tener una comprensión firme de cómo funcionan los motores de búsqueda lo ayudará a usted y a su equipo no solo a optimizar el contenido para el descubrimiento, sino también a profundizar su comprensión de cómo las personas buscan, aprenden y consumen contenido.

Desarrollar una apreciación por las complejidades de rastreo e indexación de motores de búsqueda lo guiará en la estructuración de sitios web y páginas para obtener la máxima visibilidad.

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Conocimiento cómo los algoritmos de búsqueda clasifican el contenido – y lo que el algoritmo no puede hacer – puede ayudarlo a optimizar mejor el contenido y diagnosticar más rápidamente los problemas cuando sus análisis los señalen.

No olvides eso Google no es el único motor de búsqueda juego en la ciudad también.

3. Experiencia de usuario digital y recorridos del cliente

“Constrúyalo y ellos vendrán” puede haber funcionado en Field of Dreams pero simplemente no vuela en el marketing digital.

Para tener éxito en la atracción de una audiencia es necesario tener una comprensión profunda y significativa de quiénes son esas personas y qué problemas les resuelves.

Google también lo sabe: es actualizaciones de algoritmos se centran cada vez más en mejorar las experiencias que las personas tienen en línea y eliminar las fricciones en el recorrido de cada cliente.

El consumidor actual comprende que el sacrificio de la privacidad inherente al seguimiento en línea es un intercambio de valor. Esperan experiencias personalizadas a cambio.

En todos los dispositivos, sesiones y plataformas, los clientes esperan interacciones y experiencias fluidas de principio a fin.

Esta visión holística a lo largo del ciclo de vida del cliente será lo que está en juego en el futuro.

4. Los fundamentos del análisis de la competencia

El arte y la ciencia de análisis de la competencia están evolucionando; en el espacio en línea, es posible que los competidores no sean quienes usted piensa.

Sí, está compitiendo por «tiempo aire» con otras empresas que venden productos y servicios como el suyo.

Pero hoy en día, las empresas compiten contra publicaciones de medios, redes sociales y foros, listados de negocios de paquetes de mapas, activos de videos y fotografías, y más en resultados de búsqueda cada vez más ricos y diversos.

También hay un número cada vez mayor de puntos de contacto potenciales para los competidores: anuncios de podcast y video, notificaciones push de geofencing, marketing de influencers y realidad aumentada en espacios físicos, entre ellos.

Es esencial que tenga una visión clara de quién se está acercando a sus clientes y cómo. No para que pueda replicar sus esfuerzos, esa no es forma de destacarse.

El análisis de la competencia informará la asignación de presupuesto a los tipos de contenido, redes publicitarias y campañas que mantendrán su marca en la mente y posicionada por delante del resto en todos los canales posibles.

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5. Contenido y marketing digital

El contenido es tan fundamental para el éxito del marketing que ahora vemos que las agencias de marketing y las marcas adquieren sus propios estudios de contenido.

Dos ejemplos recientes de esta tendencia son la adquisición por parte de MSQ del estudio de producción creativa Brave Spark y la adquisición de Made Thought por WPP.

Es posible que no esté en condiciones de construir o comprar un estudio interno completo. El tamaño de su organización y el alcance de sus necesidades de contenido guiarán la mejor estrategia de producción.

Para algunos, esto significa traer escritores, editores, videógrafos, fotógrafos y otros creativos internamente.

Otros optan por aumentar los equipos de marketing internos con una agencia o creativos independientes, o incluso entregar la producción por completo a contratistas externos.

Lo que más importa no es cómo se combina, sino que su marca tenga las personas, los procesos y las herramientas para crear y promover contenido optimizado a la escala que requiere la demanda de su audiencia.

6. Publicidad online

Los resultados de búsqueda orgánicos duraderos y duraderos son valiosos, pero la mayoría de las estrategias de marketing digital también tienen un elemento de promoción pagada.

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No hay escasez de opciones en el lado de pago, desde display y SEM hasta anuncios nativos, publicidad en redes sociales, out-of-home (OOH) y digital out-of-home (DOOH), y más.

Ampliar su conocimiento de los fundamentos de la publicidad online significa comprender:

  • Modelos de precios de medios pagos como CPM o CPC.
  • Las plataformas y tácticas publicitarias disponibles en su espacio.
  • Diferentes tipos de creatividades publicitarias, incluidos texto, video e imágenes.
  • Avances en tecnologías publicitarias, como Ofertas inteligentes.
  • Problemas de privacidad y su impacto en la cantidad y calidad de los datos disponibles.
  • Cambiar los comportamientos del consumidor y el impacto que esto tiene en lo que resuena en el texto del anuncio.

Mantenerse al día sobre lo que está sucediendo en el panorama de los medios de pago en constante evolución es esencial para todos los especialistas en marketing digital, no solo para los sin rodeos responsables de la gestión de campañas.

Para los profesionales de SEO, los comercializadores de correo electrónico, los comercializadores de contenido y los CMO que impulsan la estrategia, desarrollar una comprensión más profunda de los medios pagados puede ayudarlo a hacer un mejor uso de ellos para complementar y aumentar todo tipo de campañas.

7. Social Media

Las redes sociales siguen siendo un gran canal para encontrar e involucrar a clientes potenciales.

Las características comerciales varían según la plataforma, pero al menos, su marca debe reclamar todos los perfiles y listados disponibles. Si eres menos activo en algunos, usa la descripción o los atributos para señalar a los posibles clientes que se conecten en tus canales más activos.

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Algunos olvidan que Twitter, LinkedIn, Facebook y otras redes tienen funciones de búsqueda propias que los consumidores también pueden usar para encontrar negocios relevantes.

En las redes sociales, los consumidores buscan marcas auténticas y receptivas. Pueden estar leyendo reseñas en Facebook o en un nicho redes sociales antes de realizar la conversión, por lo que es fundamental monitorear y responder a las nuevas revisiones.

Disponga de flujos de trabajo y permisos para garantizar que los especialistas en marketing social de primera línea tengan la capacidad de participar, pero que existan protecciones de marca. Disponga de procesos de escalada de problemas y servicio al cliente claramente definidos para garantizar que cada interacción sea lo más positiva y útil posible.

8. Los fundamentos de la analítica

La pandemia de coronavirus enseñó a muchos equipos de marketing sobre los riesgos de depender únicamente de datos históricos para guiar el desempeño futuro.

Tener entrada a análisis en tiempo real (o tan cerca del tiempo real como sea posible) es esencial en un mundo donde las innovaciones tecnológicas, los factores financieros y socioeconómicos y más pueden cambiar el panorama empresarial en un abrir y cerrar de ojos.

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Nuevamente, esta es un área en la que es posible que no sea del todo competente, y eso está bien. No necesitas lograr dominio en Google Analytics 4 para ponerlo a trabajar para su organización.

Más bien, debe tener un conocimiento básico de las plataformas de análisis disponibles, los tipos de datos que brindan la información más valiosa y los tipos de profesionales que pueden impulsar mejor sus procesos analíticos.

Esta conciencia le ayudará a formar un equipo y seleccionar las herramientas que utilizará para impulsar la siguiente área fundamental del marketing digital en nuestra lista: inteligencia empresarial.

9. Activación de datos como inteligencia empresarial

A medida que los puntos de contacto del consumidor aumentan en volumen y frecuencia, los líderes de marketing descubren que las soluciones de puntos desconectados ya no son suficientes.

Tener entrada a análisis descriptivos, de diagnóstico, predictivos y prescriptivos dentro de un panel único y fácil de usar impulsa los tipos de conocimientos y optimizaciones que realmente mueven la aguja.

Las organizaciones deben poder mirar más allá de sí mismas para poder identificar nuevas oportunidades y dinero que queda sobre la mesa. El comportamiento del cliente, el análisis competitivo, la información de búsqueda en tiempo real y las tendencias macroeconómicas impulsan la toma de decisiones comerciales.

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Y en el entorno actual, es casi imposible analizar esos datos en cualquier tipo de escala (y mucho menos activarlos mediante análisis) en cualquier tipo de escala.

Lo que nos lleva a nuestro punto final: la automatización inteligente.

10. Programática, aprendizaje automático y automatización

La compra automatizada de medios no es nueva, pero está creciendo rápidamente, y se espera que la inversión publicitaria programática supere los $ 100 mil millones en 2022.

El aprendizaje automático y la inteligencia artificial también están haciendo que los medios orgánicos sean más emocionantes, a medida que avanzamos más allá del análisis predictivo y las optimizaciones recomendadas para tener realmente la tecnología ayuda a personalizar el contenido en tiempo real.

AR / VR está creando conexiones más profundas entre los clientes y las marcas y brinda una mayor fluidez, (*10*)experiencias inmersivas.

De hecho, estamos en la cúspide de la adopción generalizada del metaverso, ese universo virtual sin explotar en el que podremos traer elementos de nuestro mundo físico. Las implicaciones para el marketing aún no se conocen y la anticipación es palpable.

Ya sea que su empresa utilice la automatización inteligente en sus procesos comerciales, mejore la segmentación de anuncios y el ROI con programática, o busque crear un mundo virtual completamente nuevo para los clientes, mantenerse al día con las tecnologías emergentes de marketing digital le será de gran utilidad.

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SEO como jefe en transformación digital en 2022

Como puente entre TI, marketing y ventas y árbitros de todo lo relacionado con los datos, los profesionales de SEO están bien posicionados para encabezar sus organizaciones a través de la transformación digital en 2022.

Ya sea que su enfoque sea SEO técnico, optimizaciones de contenido, construcción de enlaces o local, o cualquier organización con la que trabaje, ya sea de pequeña empresa a empresa, tener una comprensión holística de todos los canales y tácticas de marketing digital lo posiciona para encabezar en el futuro.

Si todavía está buscando oportunidades para ampliar sus conocimientos, consulte estos cursos de marketing digital y esta lista de programas de certificación de marketing digital para empezar.

Más recursos:


Imagen destacada: WHYFRAME / Shutterstock





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