La rápida evolución de las tecnologías junto con la
disponibilidad y menor coste de los servicios de conectividad, han permitido evolucionar en el diseño de sistemas y modelos de atención cada vez más adaptados a las necesidades de la persona y sus condicionantes personales, clínicos y sociales.
En ese contexto, todos los países con economías avanzadas están incorporando estrategias y servicios de atención no presencial en los modelos de prestación sanitaria. En 2018, el mercado en telemedicina y eSalut se dimensionó en 38,3 miles de millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual estimada del 19,2%, por lo que se prevé un volumen global de más de 130 miles de millones de dólares para 2025 según el informe Telemedicine Market Share Report | Global 2019-2025 Industry Data.
En Cataluña, las bases de la implantación de la Salud Digital empiezan a establecerse con una primera definición del Modelo de Atención No Presencial (2013-2016). Más adelante, las iniciativas relacionadas con la atención no presencial a nivel sistémico se incluyen dentro del Plan de Salud (2016-2020) y el Plan Director de Sistemas de Información del Departament de Salut.
A nivel de implementación territorial, las entidades proveedoras del sistema sanitario integral
de utilización pública de CATalunya (SISCAT) han impulsado soluciones digitales específicas,
con diferentes niveles de despliegue entre las que se destacan principalmente tres
iniciativas por su largo recorrido y escalabilidad territorial:
- L’eConsult destaca por ser un proyecto impulsado desde el propio sistema sanitario y desplegado en la gran mayoría de centros de atención primaria y extensible a la especializada.
- El teleictus destaca por su capacidad de coordinación entre centros proveedores del SISCAT.
- La teledermatologia destaca por el uso de herramientas existentes y la reducción en los desplazamientos por parte de la población.
A nivel internacional, los organismos multilaterales como Naciones Unidas, la Organización Mundial de la Salud (OMS) o la Comisión Europea, presentan recomendaciones en sus planes estratégicos con el objetivo de guiar los sistemas sanitarios en el momento de dar respuesta a los retos del sector. Por ejemplo, la OMS insta a sus estados miembros a establecer un conjunto de prácticas relacionadas con la salud digital. En la presentación de estas prácticas, se reconoce el potencial de las tecnologías para apoyar a los sistemas sanitarios en la consecución de los objetivos de sostenibilidad, las posibilidades que ofrecen para generar cambios de los modelos de atención, y la necesidad de asegurar que impliquen realmente una mejora.
Tal y como se presenta en el documento “Análisis comparativo de modelos de atención no presencial en el ámbito de la salud”, la mayor parte de los países analizados están generando estrategias sanitarias muy enfocadas a la digitalización ya nuevos modelos de relación con la ciudadanía, enmarcadas en planes de salud digital.