¿Cómo pueden diferentes departamentos evitar la canibalización de palabras clave?


La pregunta Ask An SEO de esta semana proviene de Caroline en Cleveland, quien escribió:

Varias divisiones de nuestra empresa quieren clasificar para las mismas palabras clave.

¿Hay algún consejo sobre cómo asaltar este tipo de situaciones? Parece que nuestra empresa competirá contra sí misma en las SERP por las clasificaciones de la página 1.

La gente está demasiado preocupada por la canibalización de palabras clave en estos días.

La realidad es que si trabaja en una empresa en la que tiene sentido que varios productos se clasifiquen para la misma palabra clave, es muy posible que se encuentre en una situación en la que uno de sus sitios se clasifique por encima del otro.

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Sin embargo, en la mayoría de los casos, este no es el gran problema que Bill en «widgets azules» quiere lograr.

El hecho de que más de un producto se clasifique para «widgets azules» no significa que obtener la venta o el cliente potencial sea un juego de suma cero.

De hecho, al tener una corporación de varias divisiones clasificada para muchas palabras clave sobre el mismo tema, tiene muchas más posibilidades de crear una preferencia de marca por sus bienes y servicios.

También tiene más posibilidades de ser el sitio donde se realiza la venta.

Las divisiones deben compartir datos

Es mejor compartir datos con sus contrapartes divisionales.

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Cuando se ocultan las cosas, pueden crear fácilmente un entorno de trabajo hostil.

Los jefes de división deben sincerarse entre sí sobre cómo van a trabajar juntos, en lugar de cómo planean vencer a la competencia en su propia empresa.

Por ejemplo, cada división debe promover de forma cruzada a la otra con gráficos en las páginas que clasifican.

Después de todo, si tiene sentido que ambas divisiones se clasifiquen para las mismas palabras clave, debería tener sentido que cada división promocione de forma cruzada a la otra.

Después de todo, si está buscando un «widget rojo» pero accidentalmente termina en la página del «widget azul», si ve una promoción para el «widget rojo», es probable que haga clic en esa promoción.

Establecer comunicación con superiores

En realidad, mi experiencia me ha demostrado que estar por encima de un competidor en un par de puntos no siempre se traduce en un exceso de ventas.

Si su empresa tiene varias divisiones clasificadas para palabras clave específicas en torno a un tema, debería poder rastrear exactamente cuánto tráfico y cuántas ventas generan esas consultas.

Necesitas comunicar estas cifras a sus superiores.

Asegúrese de comunicar que el objetivo es aumentar y traficar las ventas en conjunto, en lugar de juzgar a cada división por sí sola.

Trabajar para aumentar el pastel general en lugar de solo lo que recolecta cada división hará que toda la corporación sea más fuerte.

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A veces puede ser arduo para los que dirigen la empresa darse cuenta de eso.

Por lo tanto, es importante comunicar el mensaje de «crecimiento general» temprano y con frecuencia.

Competir, pero ayudarnos unos a otros

Desea superar a su competidor divisional, pero si no lo hace (y ellos lo superan a usted), es bueno para la organización en general.

Debe brindar ayuda a sus contrapartes divisionales cuando no estén bien posicionados.

Darse consejos y trucos sobre cómo rango más alto en SERPs.

Si usted y sus contrapartes divisionales ocupan los lugares número 1 y número 2 del SERP, es más probable que obtenga la venta, o al menos cree una preferencia de marca.

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Más recursos:


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Imagen destacada: TarikVision / Shutterstock

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