Cómo informar problemas de Search Console a Google


Los problemas con la administración de usuarios y la verificación del dominio en Search Console ahora se pueden informar sin rodeos a Google con solo hacer clic en un botón.

Esta función es una expansión de un programa que Google inició a principios de este año y que permite a las personas informar errores urgentes.

Primero, Google introdujo la capacidad de informar problemas de seguridad encontrados en la búsqueda. Luego, el programa se amplió para informar sobre errores de indexación.

Ahora puede informar a Google sobre errores urgentes en Search Console, como la imposibilidad de verificar un dominio.

Aquí encontrará más información sobre cómo utilizar esta función y qué tipos de problemas puede ayudar a hallar.

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Informar problemas de Search Console a Google

Los usuarios de Search Console de EE. UU. Que hayan iniciado sesión pronto verán un «Informar problemas de administración de usuarios» o un «Informar problemas de verificación del dominio» al consultar determinados ayuda documentos.

informe de errores de googleCaptura de pantalla de support.google.com/webmasters, octubre de 2021.

Hacer clic en el botón le permitirá completar un informe de error con más detalles, que se enviará sin rodeos a Google.

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Pero primero, Google lo guiará a través de una serie de pasos de solución de problemas relacionados con el problema que está experimentando.

Si fallan, puede enviar el informe.

Estos botones no deberían ser su primera opción para buscar ayuda con los problemas de Search Console.

La mejor manera de hallar problemas de verificación de dominio y administración de usuarios en Search Console es leer las guías de ayuda de Google o iniciar un hilo en los foros de la comunidad.

Si no puede encontrar la ayuda que está buscando con esos recursos, los botones «Informar problemas de administración de usuarios» o «Informar problemas de verificación de dominio» se pueden utilizar para informar a Google de su problema.

Esta función se está probando actualmente solo en los EE. UU. Y, por ahora, el soporte solo está disponible en inglés.

Google volverá a evaluar la utilidad de esta función y es posible que la amplíe aún más en el próximo mes.

Si no ve los nuevos botones en este momento, debería hacerlo dentro de la próxima semana o menos.

Fuente: Google Search Central en Twitter


Imagen destacada: 1000s_pixels / Shutterstock





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